梁建章:携程未来明确四大方向,深耕国内旅游市场
经历了今年的疫情,旅游业整体受到影响,但业者们还需要继续前行。10月29日,携程集团召开2020全球合作伙伴大会。携程联合创始人、董事局主席梁建章提出了“深耕国内、心怀全球”总体战略,未来携程要从内容、产品、供应链和质量四个方向深耕国内旅游市场。“今年旅游市场的一些数字确实让人感觉很沉重,可以看到4月份,也就是我们刚刚开始做直播的时间点,是全球旅行的最低点。好在,我们看到现在旅游市场已逐步恢复了,我们估计可能到明年年中或明年年末会恢复到80%左右水平,疫情会过去的。国内旅游是不一样的曲线了,2月份是低点,我们在直播的时候,即3月份,只有10%,到8月份恢复到40%。每个月能恢复10%左右,现在已经恢复到80%了,且很多地方已经正增长了。携程明年会从内容、产品、供应链和质量四个方向深耕国内旅游市场,并以深耕国内为基础,实现全球战略的布局。”梁建章在全球供应商大会上说道。
在梁建章看来,疫情对于旅游行业的格局和产品线等都产生了影响,这也促使行业发生变化。
“市场未来的趋势,我认为第一是休闲、高端、小团化;第二个是深度、精品、主题化;第三是景区和住宿业深度融合;第四是夜经济。因此携程未来要深耕内容,携程以前主要是做交易的,携程以后的目标不仅仅是产生交易或是服务好客户的平台,而是一个启发用户的平台。同时,深耕就是深耕供应链,在价格促销、内容对接、流量推广、直播流量对接方面与合作伙伴做深入合作,并深耕质量。”梁建章表示。
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