三年维修保养几十次不花一分钱，北汽新能源售后服务有多神奇
视频请戳电动车主高能吐槽北汽EV160品质，不要笑场北汽纯电动车主三年拖车5次修车几十次，又爱又恨哭笑不得
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以下是文字版
我们聊一下这台北汽EV160大家非常关心的，也是非常出名的—— 北趴——也就是这台车的质量。
这台车呢现在开了67000公里 ，1万公里保养一次的话，我现在开67000公里，应该只去6次4S店保养就可以了。但事实上我这里面咱们大家看到了最起码有十多张，刚才数了一下14张， 实际来说 因为我很多单都已经丢了，然后就就扔了， 或者是我当初就根本就没有拿单子找不到了，实际上我这应该有二三十张单子， 具体多少次我已经不记得了。
我拖车就已经拖过四五次拖到4S店了。然后这台车的质量啊真的是， 用一个成语来说形容很好—— 叫做罄竹难书。
不好意思， 刚才说了脏口，那个车质量确实是非常让人伤心。
这个空调呢大家其实可以很清晰看到一点，您不觉得空调的出风口的配色和这个地方的颜色不一样吗？为什么呢？ 因为我今年又刚刚换过一次空调， 大约应该是4月份的事情。
北汽这个车的空调啊真的是老大难问题 ，这个车自从我15年6月19号提了北汽EV160之后，我的空调压缩机每年换一次。我提车之后大概一周， 然后就回到4S店里面去换了空调压缩机。然后16年呢我又换了一个17年又换了一个 。18年的时候呢我也想换，但是还没准备去找4S申诉的时候， 因为去修另外一个配件的时候， 4S店直接就给我换了。
然后也很开心的， 真的让我很开心， 因为我都没有跟他提空调这个问题，他就帮我换了什么呢？第一是空调， 这些饰板全新的， 都给我换掉了。然后换了新的压缩机， 然后呢还额外换了新的中控屏，这些都是附赠的。
北汽的EV160这个车， 这个位置是他的 刹车真空罐，这个车的刹车的三件套， 4S店里边叫三件套， 就是真空管真空罐还有真空泵，这三个东西也是特别频繁容易坏的， 我这车基本上反正一年呢也得换个把回。
这个真空管真空泵那边出问题会有一个什么表现呢？ 就是每十秒钟他会抽一次真空，它会滋~~~响这样子， 每次到一定时间之后呢滋滋响之后呢， 我去4S店跟他说，我这三件套坏了。 然后4S店的人特别懂这个事情，然后他就说你把这个放这我就我就修好了。
然后直到这一次我去修的时候，4S店说不好意思先生， 我们这没有配件， 然后你要么去别的4S店问一下。然后我一想这刹车的事情很大啊对吧， 坏了之后影响你安全。我拿出我那个质保手册上面有各个店的电话， 然后把北京所有的维修店打了一遍，我发现所有的维修店全没有这个配件。
我没办法，就给400打电话， （400）找到我第一个找的4S店，不行你一定要给他修了， 然后最后搞得人家4S没有办法，不知道用了什么方法， 然后变出了这个配件。
刹车三件套：真空管、真空泵、 真空管、 真空泵、真空管、真空...真空...真空罐这三件套。
然后这个车的机舱里边呢还有一个大部件， 我不知道摄影师能不能拍到， 也是换过了。大约在这个位置，就这个永磁同步电机控制器下边。
这个东西呢叫做变速箱， 啊没错， 我这台车呢换过变速箱。大家会很奇怪， 你电动车汽车怎么还会有变速箱？是这样的， 电动汽车呢确实没有一个传统意义上的几个档位的或者说这CVT这种变速箱，但是他有一个减速器， 这是汽油车上也有的 减速器，电动车也有减速器，电动车上减速器呢就叫变速箱。
我换过这个东西， 然后这个连同换了应该是右边的这个驱动轴，
所以其实这个车呢换过机舱里面大家能够看到配件啊有很多都是全新的。
这个车说句实话买一台车就送一台车的配件， 这个服务， 很赞很赞的。
然后呢也和厂家联系，给我换个车吧， 你老这么坏， 对吧？但是不好意思， 这个东西他还没有到这个三包政策有效期之内，这个很尴尬，很尴尬。
这个慢充的盖板， 大家注意看这个东西，这是一个卡子，那他把这个盖板盖上之后这个卡子会卡住。但很不幸， 这个卡子不太好用， 本来这个盖板就给你盖上了，开着车一颠， 唉自己开了。
然后我在路上被人提醒过很多次， 说你油箱盖没关，我说大哥我这电动车， 我上哪找油箱盖去？他说的就是这个盖板， 其实充电盖板他会自己弹开啊不太好， 但是这个说句实话没什么意义， 对吧？那换它干嘛， 你弄的这块颜色还跟别的地方不一样。
除了这台车换那些配件呢， 我再说一点这台车的这个基础制造，比如喷漆啊、然后钣金这一块。不得不吐槽一下， 这底下防锈处理做得不太好，因为最近一段时间我去这个快修店啊去把这车升起来之后， 我就查一下底盘，发现有些生锈的这种问题， 然后这一点不太好， 你也没办法修啊换什么的，你说你车架子锈了怎么办， 你顶多就把他打磨一下， 喷喷漆就这样操作，你还指望北汽重新换个车架子， 那就换车了， 对吧，他不会这么干的。
大家看这车里面的座椅， 这个座椅 ，除了副驾驶座椅， 剩下车的座椅都不是原厂出厂的时候的座椅了。主驾驶座椅呢已经换了第二个了， 也就说这个车呢换了两个主驾驶座椅， 换了一个后排座椅，唯一没有换的呢是这个副驾驶座椅。 副驾驶座也不是因为不能换，也确实达到了换的标准，而是因为我加了这个座椅加热和通风功能之后呢，我舍不得换。
摄影机看一下前面机舱， 我们再说一下这里边我都换过什么。大家可以看到这个东西很新， 这个东西应该是叫做DC-DC控制器，
这个东西这么新的话， 咱已经看到是优化过， 升级过，厂家叫做升级。
然后这里面呢这个 VCU也有更换过，厂家叫做升级， 厂家叫做升级。
右边大灯特别新， 左边那个大东西发旧， 有点发旧了， 右边大灯呢也是刚刚换过来。是因为那个灯的底座呢烧了， 然后北汽这边呢确实提供了很好的服务，给我换了新的。
然后这个车呢还换过什么， 大家可能都觉得不可思议，这台车换过右侧反光镜。 因为这个反光镜本身是电调的，而且在带电折还带电加热， 但是有一次不知道为什么这个电调不能动了，上下不能用了， 不能左右调了， 然后去厂家那边换了也确实等了很长时间的配件，反正最后还是给我换了。但是之后有一个问题就是左边这个反光镜和右边反光镜折叠速度不一样。
123开， 唉大家可以很明显看到左边反光镜已经折进去了， 右边还没有折回去。
嗯换了那么多配件， 其实也有个好处，这车子这个保有量挺大的， 然后你去修车的时候呢就不会发生很尴尬的、 配件很贵这种问题。配件都不贵， 比如说刚才我说的真空管这个刹车三件套，
这套东西全换的这个配件成本大概是七八百块钱啊，不算很贵。
然后这个空调压缩机贵一点 ，大概要3000多，但是这些东西都是很长质保期， 它属于核心部件，这我这台车呢是提供了应该是六年还是五年的这种核心部件质保， 时间很长的。所以我也不担心这个事。
然后因为我是15年买的，15年国家还没有强制实施八年12万公里的三电的保修政策，所以我这台车呢电池是六年15万公里的这个保修政策，现在我开了三年7万， 然后我估计可能我六年也开不到10万公里，但是起码六年的时候， 这台车的电池还有一个质保。这个我觉得就还可以了， 反正这台车我估计我可能也不会开十年八年的，因为可能开到十年八年的时候， 这电池都没坏， 车坏了 对吧？大家也知道车的质量。
说了这么多呢， 反正那台车的质量大家心里也有数。但是不管质量怎么样， 我不得不说呢是北汽的服务真好，你要是跟我说北汽的服务质量太差了， 那我第一个站出来不同意。
为什么？ 就换这么多配件 ，一分钱没花过。我从买车到现在为止我没掏过保养的钱 ，我从4S店花了十大概10万块钱把车提出来， 到现在为止我没有再给4S店交一分钱。
然后我还能说北汽怎么样的对吧？他服务很好， 他又不收我钱， 他要给我免费拖车 ，然后他给我报销打车费。然后他还给我免费修车， 而且免费拖车这个服务每天每天都可以拖啊很开心。你说你是有点什么小问题， 你就让他拖走就好了， 然后一点问题没有。
我最奇葩的一次拖车经历是，夏天的时候空调压缩机坏了，然后我给北汽打电话， 说压缩机坏了， 你这快给我拖走。然后那边客服小妹妹说， 大哥那压缩机坏了也能开呀。我说那不行那天这么热， 然后完了之后我中暑了怎么办？不安全啊。 小妹说大哥您放心，拖车半个小时就到。
而且他现在4S店还会提供免费上门保养服务，你要说你没时间去保养， OK， 4S店开一个汽车到你家去帮你保养，然后这样就省去你去4S店保养的时间， 都很开心，对吧？
当然以上这些服务可能仅有北京地区有， 其他地区有没有的话具体问一下400这方面。
好了， 这台车的这个质量， 还有这个北汽服务这方面呢我先跟大家聊这么多了。然后大家一定就是也知道这个车到底怎么回事了，然后也知道北汽的服务是怎么回事。
我觉得啊大家以后去考虑这个北汽的车， 我作为老车主，其实还是比较推荐北汽的， 可能大家觉得说唉呀你这车都这样了，你还推荐 ，你这坑我啊。但是大家要想一点， 就是在现在的电动汽车市场上面，其实能够提供这种服务的厂家呢真不多。蔚来一直在说我自己个人服务好啊怎么好怎么好怎么好， 对吧，但人家车卖四五十万， 对不对。那你买一北汽的车， 你就买EC系列四五万块钱的车，也能享受到这些服务， 对吧。这就是超值的部分， 对不对。
它这些服务确实是值得称道，我觉得北汽车你就光这些服务就值得买了。
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