十堰市优化营商环境看市县新闻发布会走进茅箭
媒体记者了解“一事联办”事项。通讯员供图。茅箭区政务服务中心“店小二”帮代办服务岗。通讯员供图。
记者媒体采访十堰市茅箭区人民法院诉前调解工作。通讯员供图。
茅箭区政务服务中心大厅网上申报自助服务区。通讯员供图。
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 任紫薇）6月13日，由十堰市委宣传部和市营商办联合举办的优化营商环境看市县新闻发布会走进茅箭区，宣传推介茅箭优化营商环境创新做法、特色经验和显著成效。省、市、县10余家新闻媒体参加活动。
活动中，媒体记者走进茅箭区行政审批局，在采访中了解到，茅箭区大力推进“一事联办”改革，全力优化营商环境，绘制场景、重塑流程，线上推出“高效办成一件事”系统，线下在区、乡、村三级大厅设立84个“一事联办”窗口，组建“一事联办”专区帮代办队伍，实行智能导办、金牌“店小二”全程帮代办、一窗出证的模式，确保企业和群众享受到“一对一”的全流程定制化、“保姆式”服务，打通政务服务“最后一公里”。目前，累计为群众市场主体办理业务2154件、提供咨询服务4244余次。茅箭“一事联办”工作被省营商办列为2021年全省优化营商环境先行区建设改革事项，在全省予以复制推广。
据茅箭区行政审批局相关负责人介绍，茅箭区“一事联办”最大的特色亮点是基于省一体化平台打造全省首个线上线下融合的“一事联办”平台，运用可定制化流程引擎，绘制办事场景、重构业务逻辑，对外提供“问答式”引导，“一张表单、一套材料”主题式在线申报服务。在业务申报中，借助数据共享，电子证照实现信息“免填写”，材料“免提交”。通过任务调度系统，将办件信息按照前后置关系适时一次至各个部门，审批结果实时反馈给办事人，纸质证件打包邮寄到家，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
随后，省市县新闻媒体采访团来到十堰市茅箭区人民法院。该院“标红走绿173045”改革机制让记者们眼前一亮。茅箭区人民法院立案时即对各类案件进行审查分类，对所有涉企案件，立案庭在案卷首页盖红章，将案卷材料扫描后，一日内完成分案并移送审理庭、执行局。针对标记“优先办理”红章的涉企案件在办理过程中启用“优先立案、优先送达、优先调解、优先审理、优先执行”的“五优先”绿色通道。涉企案件直接通过绿色通道引导至“涉企案件立案专窗”快速办理。从而实现对涉企案件1日内立案流转、7日内安排开庭、30日审结、45日内执结的“173045”畅通程序。
据了解，“标红走绿173045”机制实施以来，案件平均审理时长36.7天，执行完毕平均用时45.6天，相比于实施前平均缩短了近30天，全区法治化营商环境持续优化，市场主体满意度持续提升。
在2021年度全省营商环境指标测评中，茅箭区营商环境整体成绩位列全市第一，跻身全省第一方阵。在2021年度全省营商环境指标测评中，茅箭区营商环境整体成绩位列全市第一，跻身全省第一方阵。其中茅箭法院牵头办理破产指标获得全省第一，保护中小投资者获得全市第一。
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