换帅余波深远,康宝莱未来何去何从?
文/陈建2017年5月23日,为康宝莱效力十多年的大中华区总裁李延亮被免职,时隔大半年之后,事件余波骤起——随着李延亮加入汉德森日用保健品(上海)有限公司消息的曝光,康宝莱(中国)迎来辞职潮,据直销道道网报道,目前已有超过50位管理层人员递交辞呈。
十年功臣遭免职,事件扑朔迷离
当时,李延亮被免职引起了行业媒体的轩然大波,这是完全出乎行业意料之外的事情!
康宝莱(中国)大中华区前任总裁李延亮
2004年李延亮加入康宝莱,成为康宝莱(中国)的第二号员工(第一号员工是钱港基),见证、参与了康宝莱在中国从无到有、从弱到强的全过程。2007年,钱港基离任后,他接任康宝莱大中华区总裁,成为了全球五大直销企业中国区中唯一的本土掌门人。十年任职期间,康宝莱业绩从1.1亿美元增长至8.69亿美元,占比全球业务的五分之一,带领康宝莱(中国)挺进中国直销行业业绩排行榜前十之列,可以说康宝莱的发展壮大,李延亮功不可没。
然而让人费解的是,如此功臣竟被免职?更荒诞的是,被免职的原因不明!
对此,媒体猜测纷纷。舆论之中有数种猜测,一种是李延亮与总部意见不合,但总部回复:“公司欢迎各方不同的意见和建议。”另一种说法是,康宝莱被要求向美国证券交易委员会提供有关反腐败调查的中国区材料,而李延亮的免职既是康宝莱对美国审查部门的交代,也是对资本市场的安抚。
事情的真相不得而知,但相比于意见不合,我们更愿意相信李延亮被免职的原因是后一种说法。
免职李延亮,但市场并不喜欢
据相关数据显示,李延亮被免职当天,康宝莱股价一日下跌6%,市值蒸发4.1亿美元,相当于康宝莱(中国)近5个月的业绩总额,这代表了市场对李延亮职业经理人身份的认同,也代表了市场对于免职李延亮的反应。
2017年康宝莱(中国)业绩总额63亿元,与2016年70亿营业额相比,下滑7亿元。虽然2017年中国直销市场环境并不太好、外资直销企业业绩普遍下滑,因而并不能确定康宝莱业绩的下滑与李延亮的离职存在多大的关联,但毫无疑问,这种关联必然存在。
不管怎么说,免职李延亮似乎始终都是一件不讨市场喜欢的事情。
李延亮被免职后,销声匿迹大半年,行业再无他的消息。此次李延亮加入汉德森消息曝光,康宝莱就迎来了一大波管理层的辞职浪潮,这不免让人联想到两者的关联。
毕竟据知情人士透露,李延亮被免职时,功绩全然没有被康宝莱公司提及,更没有对李延亮十多年的效力表示感谢,康宝莱这种“薄情”的做法,未免让人感到心寒。而另一方面,李延亮十年执掌康宝莱事业所作出的成绩,有目共睹,康宝莱的管理层似乎更愿意相信李延亮的能力,而选择追随。
康宝莱(中国)未来何去何从?
离职潮实际是人心向背的问题,稍有处理不慎,或许康宝莱(中国)多年结出的硕果将会瞬间枯萎,这必然不是康宝莱美国总部和已经在康宝莱(中国)奋斗多年的经销商们所想看到的结果。
康宝莱(中国)在从事直销的十多年里,确确实实走出了一条与众不同的道路——在所有的直销企业里,康宝莱经销商团队的平均年龄最低。这意味着当安利、无限极等大多数直销企业还在探索年轻化转型之时,康宝莱(中国)已经通过企业的产品与文化和年轻人结合在一起,走出了关键的一步。
另外,在市场机遇方面和发展前景方面,随着社会发展,肥胖问题、健康老龄化和不饱和就业逐渐成为影响全球发展的三大趋势,而康宝莱公司致力于营养补充和体重管理,显然以康宝莱目前的实力和市场影响力,是具有领先优势的。
康宝莱赞助了250多名世界级运动员,以提升康宝莱的品牌形象
在品牌形象上,康宝莱通过对世界级运动员、运动队的赞助,在世界范围内都享有较高的产品知名度和企业美誉度,甚至可以说康宝莱的品牌享誉全球。
然而虽然具有众多的优势,但康宝莱的发展依旧也面临诸多挑战。如在美国,康宝莱一直都遭到外界的指控和做空,随着美国对康宝莱的反腐调查日渐深入,其不利因素还将持续影响到中国市场。
另外,此次康宝莱(中国)50余名管理人才的离职,一方面会对康宝莱(中国)的管理、运营和决策造成影响,更为关键的是,大批管理人员的流失也定然会在某种程度上冲击市场人员的信心,造成人心的松动。如何解决离职潮带来的这些影响,将会是康宝莱(中国)2018年需要严肃面对的问题。
在市场优势与现实挑战之间,康宝莱(中国)未来如何?是能克服困难,继续在中国创造业绩辉煌,还是陷入内部管理问题的泥潭,从此一蹶不振?这一切仍需静待时间证明,《直销》杂志也将持续密切关注康宝莱(中国)的最新情况。
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