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“感谢你们关心,我之前未领到的养老金已经补发到我的社保卡里了!”近日,86岁的李大妈见到上门回访的巡察组工作人员,激动之情溢于言表。
李大妈的事情,还要从县委第二巡察组在竹溪县泉溪镇开展巡察工作的时候说起。
“咦,李大香这个人还在不?为啥她的养老金从2019年7月份开始断档了呢?我们上门看看情况吧。”今年2月,当巡察组工作人员来到泉溪镇塘坪村查看养老金发放台账时,发现村民李大妈养老金发放记录的空缺,这引起了巡察组工作人员的关注,他们随即带着疑惑顺藤摸瓜走进村民李大香家中。
“各位领导,我的养老金什么时候才能发到我的手上啊?”李大妈恳切地询问着巡察组的干部们。在与李大妈及其家人面对面的谈话中,巡察组了解到因李大妈未及时向人社部门提供生存认证,其养老金已于2019年7月停发,2019年底家属才提交资料到镇人社中心更新办理社保卡。离开李大妈家后,巡察组速即到镇人社中心核实具体情况。原来因2020年初新冠肺炎疫情,在武汉的社保卡办理机构制卡送卡时间有所延缓,李大妈的社保卡办理好后,镇人社中心没及时通知本人领回,就导致了断档的情况发生。
“这是老百姓的基本生活保障,应该及时予以解决。”经巡察组工作人员积极协调,李大妈新的社保卡已于2021年2月底已由其子领取并激活,镇人社中心上门服务及时补齐养老金续发手续后,当月月底就已经将停发的养老金补充发放到账。
自己所关切之事得以解决和答复的李大妈拉着巡察工作人员的手热泪盈眶,一块压在心里的顽石仿佛瞬间落地,流下了激动而又幸福的泪水。
“李大香这样的情况是个例,是不是还是有其他同样问题存在?”巡察组工作人员及时到镇人社中心督办,镇人社中心随即对全镇养老金发放情况进行摸排梳理,共摸排出疑似对象20余人,并建立台账逐一销号,确保不落一人,不掉一户,推动全镇养老金待遇延迟发放等同类的问题得到彻底解决。
本轮巡察工作已渐近尾声,一路走来,解决了许多群众关切的民生事项,第二巡察组的干部们不断地入户走访调研,不停地联系沟通协调,反复从堆积如山的资料档案中查找问题线索,始终把保障人民群众的的根本利益作为着眼点、着力点,巡察工作取得丰硕的成果。
“群众利益无小事,一枝一叶总关情。我们巡察工作虽然繁杂劳累,但看着群众渴望与期待的目光,大家的疲惫感总能一扫而光,我们感觉自己的付出还是值得。”第二巡察组组长如是说。(曹洪 谢小米)
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