关注银发金融服务，提升老年人金融体验，交行贵州省分行推出“交心相伴”适老金融服务品牌
来源：人民网-贵州频道 原创稿10月14日是中国传统节日重阳节。当天，交行贵州省分行举行了适老金融特色网点揭牌仪式，旨在打造一批适老金融特色网点，并通过特色网点带动效应，不断提升适老群体金融服务体验质效，帮助老年人跨越金融信息化发展中的数字鸿沟，着力打造“交心相伴”适老金融服务品牌。
“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出，实施积极应对人口老龄化国家战略。交行总行积极响应国家战略，提出以“大财富-大资管-大投行”全链条一体化联动为基础，完善养老金融服务，丰富养老产品与服务供给，共建养老生态，将养老金融打造成为交行的名片。
今年以来，该行紧跟总行养老金融战略步伐，积极发挥金融优势，结合“我为基层办实事”主题活动，开展了系列适老金融品牌宣传推广活动，为适老群体提供交心、贴心和相伴服务，用优质服务践行社会责任，彰显大行担当。
在首批适老旗舰网点贵阳大十字支行、相宝山支行、盐务支行、中东支行，该行对硬件进行了适老化功能布局升级，网点内外部环境大大改善提升，老年群体服务体验显著增强。
该行还将每周三设立为“交心相伴”敬老服务日，老年客户在敬老服务日到适老旗舰网点可免费测量血压、血糖，享受业务办理绿色通道。
同时，该行还将在适老旗舰网点定期开设金融服务课程，普及金融安全知识，解决老年客户面对智能设备“不会用、不敢用”的难题。
针对适老群体财富管理需求，该行还不断探索完善适老金融专属产品与权益。如针对60岁以上客户，提供个人各期限档次定期储蓄存款利率一加到顶优惠政策，不设定起购金额门槛。
老吾老，以及人之老。秉承“敬老、爱老、助老”的初心，交行贵州省分行将持续强化老年客户服务建设，努力为老年人提更周全、更贴心、更便捷的金融服务。(安安)
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