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小程序运营的本质是:如何让精准用户知道自己的小程序,如何避免用户用完即走,如何让用户形成裂变,如何通过小程序为企业发展提供销售或实际参考。所以说,做小程序不是目的,做好了推广运营才是关键。锐易小编教你几招小程序运营推广方法。
第一步,小程序定位。小程序每天以23600个的速度被注册,每天有大量小程序上线的情况下,如何脱颖而出,开发前做个精准定位很重要。小程序的本质是为企业们增加一个新的流量渠道,而这个渠道的本质是借助微信内部社交流量,所以,中小企业在给小程序做定位与开发时,需考虑的首要因素是如何更好的利用“微信社交”能量。小程序定位不要盲目模仿,要结合自身的资源和优势进行定位,有产品资源就做电商小程序;有渠道资源就做工具服务小程序;有文字内容资源就做行业推文小程序;有策划和技术优势就做小游戏小程序等。
第二步,小程序的开发设计。开发设计小程序包含了小程序名称注册申请、小程序图标、小程序功能的研发和小程序页面的设计。
1、小程序名称:起一个简单易记、便于传播又和自己业务联系紧密的小程序名称至关重要,通过名字就可以让别人感兴趣并且牢记不忘,那名字就非常成功了,比如:头脑王者、订蛋糕、肯德基+等。
2、小程序图标:配合小程序名称的小程序图标也很重要,图标要有创意,在这个信息爆炸的时代,小程序图标如果能让人有愉悦感且过目留影,那就太好了。
3、小程序页面设计:用户第一次触达小程序的不是功能,而是首页,小程序的首页要简洁明了,直接了当的让用户接触核心业务功能,和小程序名字要有对应关系,解决他的某方面需求;同时,美工、UI以及交叉连接都非常重要,别人在使用小程序浏览服务或购买产品时要有赏心悦目的感觉
4、小程序功能:小程序将以极轻、极简的风格见缝插针的潜伏在微信10亿用户的各个入口,你会不经意间进入小程序享受便捷服务,但是小程序绝对不会打扰用户,要想做一个受欢迎、能推广的小程序官方不建议做的太复杂,可以做多个小程序进行矩阵营销,做的好的小程序大都如此。比如:肯德基有“肯德基+”、“肯德基会员活动”和“肯德基宅急送”三个小程序分别在排队订餐、会员服务和肯德基外卖三方面做三个小程序形成矩阵;百果园有“百果园+”、“百果园好礼”和“百果园礼品商城”分别从传统电商、礼品水果和礼品卡三方面矩阵行销。
第三步,充分了解小程序有64个入口,理解了才能应用推广。小程序上线至今,一共开放了64个入口,列表下拉、二维码扫描、好友及群分享、关联公众号等,每个入口都对应着一个推广路径,都代表着一次销售商机。
第四步,小程序推广运营具体方法。
第五步,让用户形成裂变。小程序是微信寄生体,微信的核心功能是社交,只有微信小程序具有裂变营销能力,所以我们一定要充分利用这一点:
1、优惠活动吸引已有用户邀请新用户;
2、线上线下服务:线上提供客服功能,及时有效回复用户消息,解决用户需求;线下服务员贴心指导或小程序二维码摆放使用流程指导图;
3、优质产品:再好的服务也是依赖于自身产品。如何打磨优质产品不做详解,体验流畅优势?美味可口优势?使用效果优势?价格优势?
4、充分利用小程序特有营销工具:拼团、秒杀、砍价等;
5、小程序是增量市场,在增量市场上下工夫,低价导入策略运行比较有效;
6、将自有渠道打包利用:官网网站、公众号、微博、QQ群等渠道,将小程序二维码等掺杂进去,可采用软文技巧、推广微信公众号的营销方式等,将小程序植入进去。同时,养个个人微信号,先利用小号吸粉,随后利用小号推广小程序。问题是该如何养多个有效的个人微信号呢?主要渠道有附近的人、各类与企业产品相关的网站论坛贴吧活跃发帖、漂流瓶、多种交友软件、各种活动方式引流等。
7、运营的顺利进行需要部门配合,运营的结果取决于执行力。
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