十堰茅箭区：婚姻家庭矛盾调解志愿服务护航家庭平安

~上帝寵兒~

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 胡蝶）5月18日，笔者从十堰市茅箭区妇联获悉，近年来茅箭区坚持以人民为中心，构建起区、乡、村三级婚姻家庭矛盾纠纷调解、婚姻家庭辅导阵地，开展矛盾纠纷排查化解、婚姻家庭辅导、家风家教家庭建设三项服务，为广大家庭提供省时、省心的志愿辅导、咨询、调解服务，在基层社会治理中发挥了妇联组织的独特作用。

前不久发生一起案件，一对夫妻离婚后，母亲不能独力承担孩子医药费，起诉孩子父亲，要求支付一半医药费。双方当事人和代理人在十堰市茅箭区家庭调节委员会争执不下。

案件从茅箭区综治中心分办到茅箭区家调委，由巾帼志愿者约双方当事人到场进行调解，金牌调解员、区法院、区妇联和当事人所在地妇联志愿者参与调解。经过调解志愿服务人员三个多小时的摆事实、讲道理，从法律层面和亲情角度多方的调解，让孩子父亲认识到，虽然父母离婚了，但永远都与孩子有割舍不了的血缘关系，为了孩子着想，不要计较太多。最终，男方同意承担正规医院开具发票的50%，对不认可的部分作出让步，愿意补偿部分资金，女方同意在收到款项后向法院提出撤诉申请，双方当场签订调解协议，双方当事人对调解结果满意。

据了解，为实现为群众服务“零距离”，茅箭区家调室搬迁至区行政审批大厅婚姻登记处所在的民生服务区，与法律服务所、心理咨询服务机构、婚姻辅导机构合作，派驻律师、心理咨询师、金牌调解员、婚姻辅导师等巾帼志愿者常驻家调室。

茅箭区妇联相关负责人表示，巾帼志愿服务坚持线上、线下同步，利用茅箭365社会治理网络平台，科学分类、系统评估矛盾纠纷，低风险婚姻家庭纠纷由村（社区）巾帼志愿者及时化解，在网格内解决。中、高风险婚姻家庭矛盾纠纷由区妇联婚姻家庭纠纷调解室实行预约化解。

截至5月上旬，区家调室已接受婚姻辅导服务、心理咨询50余起，深入家庭矛盾突出的社区开展集中辅导6场次，已分办化解婚姻家庭矛盾纠纷137件，调解成功率达90%以上。

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