优秀事例‖只要你满意，十堰官方甘愿为五块钱的纠纷调查乱收费

我是个逗比男

为了五块钱停车费，十堰官方多次向居民解释说明！这种服务精神值得推广

近日，一位网友通过网络渠道向张湾区委书记投诉，称四方新城充电收费不合理，原因是标志显示充电一小时内免费，但每次不到一小时还要收费，一收都是五块钱。
10月5日，网友驾车到四方新城停车充电。6日，在领导留言板反映停车充电收费不合理。四方新城所在地——车城街道办事处岩岭社区居委会迅速联系物业方，查看当日监控录像和收费设备，通过证据证明消费者反映之事不实，TA的充电时间超过一小时，超出了免费充电时长，所以收取了相关费用。8日，社区又一次联系网友，对其存在的误会再度沟通解答，TA对整体服务过程表示认可。
据悉，张湾区地处于鄂西北，是湖北省十堰市下辖的三个城区之一。2020年，十堰市获评为全国文明城市，这是我国城市综合类评比中的最高一项荣誉，表明十堰城市整体文明水平很高。
保障消费者权益是大文明体系中的重要组成部分，也是每个国家级文明城市高度重视的范畴。同时也是难以全面掌控的领域，若能够在消费者与商家产生矛盾初期合情合理的快速化解，则体现出该地较高的文明程度。
虽然只是几块钱的充电费纠纷，十堰能够在案发后立即召开调查，表现出当地社会治理成效斐然。比如，这位网友的消费案件投诉传达至政府服务平台后，张湾区委迅速响应，第一时间安排相关部门调查核实，最终促使案件取得圆满如意的结果。
就整件事来看，不管消费数额是大是小，只要是违法违规的收取，必将受到打击。此事件也说明政府对社会治理是兼容的，不是一味地倾向于哪方，合法合规状态下更注重证据，这样才能保障各群体利益，避免了冤假错案的发生，为文明都市建设筑实了基础，对社会正常运转提供坚实支撑。

声明：以上内容来源于网络，如有侵权请联系我们(123@shiyan.com)删除！

毒苹果

提倡

jimmy肖明

学习