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外汇行业正在飞速发展当中,在有效吸引和维护客户方面,经纪商们不断面临着新的挑战。全球行业竞争得日益激烈,负面的在线评论,客户对潜营销技巧的觉醒,以及合规和监管条例的一日严格,都使得吸引潜在客户变成越来越困难的一件事情。
今天,我们就来聊聊有关如何有效吸引潜在客户的几个技巧。
Part 1、内容和产品
用户喜欢免费或打折的东西,即使从经纪商的角度来说,这些实际上并不会过于耗费。与简单的注册广告相比,一个包含了产品的在线广告将带来更多潜在客户。
1、采用稀缺策略
社交控(对于错过机会的恐惧)是一个强大的东西,大家都想要积极参与到活动当中。因此,经纪商营销应创建稀缺感。对时间或对免费礼品数量进行限制会促成更大的成功。
2、社会认同
正如前面提到的,人们不想感到被忽视。实际上,利用社会认同,来自在线同类群体的压力远比促销更有效。只需看看积极(或消极)评论的力量,就能够了解到这有多重要。因此,经纪商可以将网站上积极的评论在CTA按键附近显示,从而鼓励注册。
4、简单和有效的标题
在外汇行业当中,很多潜在的新目标用户可能是繁忙的专业人士。这些人并没有时间阅读冗长的文本。需要用简单而有效的标题、副标题和要点来吸引他们的注意力。
6、避免复杂的专业术语
经纪商的宣传内容应该简单易懂。除非是对内容进行了专门针对高级或新手用户的筛选,否则的话,过于复杂的术语会对新手产生压力,和你的品牌保持距离。
Part 2、登录页面
执行不力的登陆页面会破坏营销策略。让我们看看如何创建优秀的登陆页面。
7、不要过于冗杂
经纪商在设计登录页面的时候,要以精炼为主。有的公司会喜欢将所有东西添加到登录页面,可是实际上访问者没有时间去阅读海量的内容。登录页面文本应该是有力的,有影响力的,并且与此次推广活动有关,并不是每一个细节都需要详细解释。
8、证明自己的可靠性
经纪商应该意识到的是,很多人害怕将其详细信息提供给刚刚发现的公司,外汇领域更是如此!因此,登陆页面上应该提供足够的可信性,包括经纪商获得的奖项,客户评价、赞助商等,如果可以在登陆页面上显示安全功能或监管机构就更好。
9、鼓励社交分享
对于经纪商来说,社交媒体的影响力是不容忽略的。尽管访问者很少会分享登陆页面,但是这样做的人将会帮助经纪商生成更多潜在客户。如果经纪商可以将社交分享与自己的教育中心、推广和新闻推送连接在一起,将会十分有利于潜在用户的生成。
Part 3、社交媒体
谈到社交媒体,大家都知道应该在这方面采取举措,但是效果有时并不理想,这里有几个技巧:
10、精准的营销
不管是社交文章,还是其他类型的广告,都要根据目标客户进行精准的营销,比如经纪商正在尝试接触讲法语的客户,那么只是对登陆页面进行翻译是不够的。还需要对图片实施本地化,以及用法语提供其他材料等等。
11、社交媒体对比测试
如果真的想在社交媒体上做广告,那么你需要对你的活动进行对比测试。例如,把你的1000美元广告费用分成5份200美元,进行五种不同的营销方式,并对效果进行追踪。利用这种方式,经纪商可以对营销业绩进行对比,从而真正了解哪种方式最有效。
12、利用有影响力的人进行营销
使用具有影响力的人来进行推广,可能会在潜在客户生成方面创造奇迹。这是因为,他们本身在社交媒体上就拥有高关注度,也就说自带流量,并且可能在推广方面更可靠。
13、及时回复
投资者现在期望所有网络都能快速回复,做不到这一点可能会使经纪商付出高昂的代价。首席营销官应该指定客户服务团队成员或代理等进行监测,对问题进行快速答复。
14、视频营销
在为金融服务公司生成潜在客户的作用方面,视频营销越来越受到重视。一个好的视频可以解释、娱乐、教育潜在客户,加深用户的信任,使其采取下一步举措。如果视频的效果很差,那么经纪商需要考虑一下视频的脚本、动画、广告预算以及促销方面是否存在问题。
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