2021年温州家政民生实事工作提前超额完成：为市民打造更贴心专业的家政便民服务网

海珊

来源：温州广电-快点温州

开展“家政便民”行动是今年我市十大民生实事之一。记者从市人社局了解到，截止今年九月底，我市“家政便民”行动的各项既定任务都已提前超额完成年度目标，为市民打造出更贴心、更专业的家政便民服务网。

在瑞安市风荷社区，居民王春霜来到社区家政便民服务点登记资料，想要找一个保姆照顾年幼的孙女。王春霜告诉记者，家政便民服务点开到家门口，找保姆真是方便多了。

温州瑞安市风荷社区居民 王春霜：市政府安排这样的网点，就方便了老百姓，是非常欢迎的。

据了解，风荷社区便民服务点设置在社区党群服务中心，今年上半年成立以来，专注于母婴、育儿、家务、养老、保洁等五大服务领域，对需要保姆、钟点工等家政服务人员的家庭和应聘者进行信息登记，并经公安审核、健康体检、培训考核三项都通过后才会推荐给社区居民。

温州瑞安市风荷社区居民 王春霜：在社区里面找到的保姆安全可靠，信任度就高、放心。

温州社区家政服务人员 叶翠荣： 在这里找工作也比较方便，第二个也使这些老板对我们这些保姆阿姨放心一点。

目前，瑞安市已成立温州首家一站式家政服务市场和9个社区家政便民服务网点。在温州，提供家政便民服务还有“温州家服云”平台。年关将至“保姆荒”，市民金先生却不慌，因为他已经通过“温州家服云”平台，挑选好了合适的保姆。动动手指就能‘网约保姆’，让他觉得省心又省力。

温州雇主 金先生：你人不用过来，通过手机平台信息，先跟你沟通，你觉得满意了以后再来见面，签协议过来试用，比较规范的，我们觉得比较放心。

品嘉家政服务公司负责人：经过平台，客户就能看到我们的阿姨。然后我们的阿姨也可以通过这个平台看到客户的需求，足不出户，现在逐步就走向了一个更高端的方面了。

“家政便民”是今年我市十大民生实事之一。这项行动要求新建家政便民服务点50个，培训家政服务人员1.5万人次，新增持卡并免费体检家政服务人员1万人。截止今年9月底，这些任务都已提前3个月超额完成年度目标。

据悉，温州于2019年正式入选全国家政服务业提质扩容“领跑者”城市名单，作为家政行业综合性改革试点，温州已有多项工作成为“全国标杆”，比如完成家政立法工作、建成全国首个政府主导家政服务管理平台、创办由政府主导的家政示范型市场、强化家政服务信用体系建设、推动家政产教融合等。日前，我市还发布了《家政便民服务点建设与运营规范》《家政服务溯源管理规范》《家政服务母婴护理服务规范》等温州市地方标准，并于今年12月3日起实施。这三项地方标准，填补了我市家政领域地方标准空白，迈出了我市“养老和家政服务标准化专项行动”第一步。

温州市职业介绍指导中心主任 陈一平：我们明年还要继续深化家政便民服务工作，争取打造一小时的便民家政生活服务圈，让市民体验更好更快更便捷（的家政服务）。

来源：温州新闻联播

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