宇录良言:用你的“嘴”说动别人的“腿”,说话办事的技巧
生活中,我们靠说话维系亲情、建立友情、追求爱情,生活因此变得丰富精彩,人生也由此而更加意味无穷;事业上,我们用说话强化和维护各种关系,扩大自己的工作领域,提升自己的工作能力和办事效率,使工作变得轻松愉快,并有广阔的发展空间;在个人长大中,我们以说话获取知识、增加个人魅力,不断壮大自己,不断追寻或提升自己的人生目标,塑造个体的理想形象。
但也正因为如此,人和人之间的不同才会存在,,并随着时间的推移而趋于千差万别。相类似的人,不同的说话能力,自然会产生不同的效果,久而久之这种效果由量变到达质变,人生的命运也就随之改变。因此,有位口才专家曾经大胆断言道:“语言是人生命运的纽带。”在当今这个高速发展的信息时代,随着传播手段的日益现代化,社会竞争的日趋激烈,以及人与人之间关系和交往的更加密切,在社会生活的各个领域,说话越来越起着举足轻重的作用。
宇录良言:用你的“嘴”说动别人的“腿”,说话办事的技巧
一个人的说话能力,常常被当作考察这个人综合能力的重要指标,一个人的发展成功与否往往他的说话能力也起着决定性的作用。所以,能说会道、能言善辩、口才卓越的人越来越显示出一种独特的优势。那么,怎样用你的“嘴”说动别人的“腿”人的腿呢?这对于不会说话的人来说就不是一件容易的事了,下面我们来说几个简单行之有效的方法,让你也做到动动你的“嘴”就可以调动别人的“腿”,来为你办事。
我们在向别人提出办事要求时,,要特别注意使用礼貌语言,手段,维护对方的面子,照顾人家的意愿。因为我们深深知道彬彬有礼的语言是最好的敲门砖,,可以讲究分寸,让对方不经意间,向你敝开心扉。
宇录良言:用你的“嘴”说动别人的“腿”,说话办事的技巧
下面通过一些实例来教你做个会说话,巧办事的人。
1.间接请求
(1)通过间接的表达方式以商量的口气把有关请求提出来,显得比较婉转一些令人比较容易接受。
例如
“你能否尽快替我把这事办一下?
(比较:尽快替我把这事办一下?)
通过比较,我们不难看出,间接的表达方式要比直接的表达方式礼貌得多,因而更容易得到对方的帮助或认可。
(2)借机请求
例如
“不知你可不可以把这封信带给他?”
(比较:把这封信带给他!)
我们可以发现,语言中有很多缓冲词语,只要使用得当,就会大大缓和说话的语气。
宇录良言:用你的“嘴”说动别人的“腿”,说话办事的技巧
(3)激将请求
通过流露不大相信能成功的想法把请求、建议表达出来,给对方和自己留下充分的退路,
例如
“你可能不愿意去,不过我还是想麻烦你去一趟。
在请别人帮忙或者向别人提出建议时,如果在话语中表示人家可能不具备有关条件或意愿,就不会强人所难,自己也显得很有分寸。
2.缩小请求
尽量把自己的要求说得很小,以便对方顺利接受,满足自己的愿望和要求。
例如:
“你帮我解决这一步就可以了,其余的我自己想法。”
我们确实经常发现,人们在提出某些请求时往往会把大事说小,这并不是变着法儿使唤人,而是适当减轻给别人带来的心理压力,同时也使自己便于启齿。
3.谦恭请求
通过抬高对方,贬低自己的方法把有关请求等表达出来,显得彬彬有礼、十分恭敬。
例如:
“您老就不要推辞了,弟子们都在恭候呢!
请求别人帮助,最传统有效的做法是尽量表示虔敬;使人家感到备受尊重,乐于从命。
4.自责请求
首先讲明自己知道不该提出某个请求,然后说明为实情所迫不得不讲出来,令人感到实出无奈,
例如:
“真不该在这个时候打搅您,但是实在没有办法,只好麻烦您一下。”在人际交往中,要知道在有的时候、有些场合打搅别人是不合适的,不礼貌的,但有时又不得不麻烦人家,这就应该表示知道不妥,求得人家谅解,以免显得冒失。
5.体谅请求
例如
首先说明自己了解并体谅对方的心情,再把自己的要求或想法表达出来。“我知道你手头也不宽裕,不过实在没办法,只好向你借一百元。”
求人的重要原则就是充分体谅别人,这不仅要在行动中体现出来,而且要在言语当中表示出来。
宇录良言:用你的“嘴”说动别人的“腿”,说话办事的技巧
?6.迟疑请求
首先讲明自己本不情愿打扰对方,然后再把有关要求等讲出来,以缓和讲活语气。
例如:
“这件事我实在不想多提,可你一直忘了办理它。”
在提出要求时,如果在话语中表示自己本不愿意说,这样就会显得自己比较有涵养。
7.原因请求
在提出请求时把具体原因讲出来,使对方感到很有道理,应该给予帮助。
例如
“隔行如隔山,,我一点儿也不知道人家那边的规矩。你是内行,就替我办了吧!”在提出请求时,如果把有关理由讲清楚,就会显得合乎情理,令人欣然接受。
8.乞谅请求
首先表示请求对方谅解,然后再把自己的愿望或请求等表达出来,以免过于唐突。
例如
“怨我冒味,这次又来麻烦你了。
请求别人原谅,这是礼貌语言交际最有效的方法,人们常常使用这种方式来进行交流。显得比较友好和谐
。这八条方法是不是好用呢,大家有什么好的方式见解都可以留言说出来,我们一起学习探讨。
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