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日前,北京汽车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自2018年12月1日开始主动召回部分生产日期在2012年2月28日至2018年5月8日生产的E/EV/EX/EU/EH/新能源威旺EV系列纯电动车辆,共计69358辆。
本次召回范围内的部分车辆,因制动助力真空泵等原因,导致制动助力真空泵失效,在行驶过程中可能会出现制动助力性能不足,甚至会失去制动助力,存在安全隐患。北京汽车股份有限公司将对召回范围内的所有车辆进行检查,并免费更换改进后的制动助力真空泵,以消除安全隐患。
北京新能源汽车营销有限公司将通过挂号信、电话、短信等方式通知有关用户。同时,相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线400-650-6766(服务时间为周一至周日,全天24小时)咨询,同时用户可登陆国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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