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工业温枪将发射率调整至0.8后,用于人体测量就正常了。
各单位卡点测体温,便携式红外测温仪成了必备工具。然而,一些市民在医用级红外测温仪断货的情况下,转而采购了工业级红外测温仪应急。3月25日,市民刘先生向本报热线4286666反映,日前,他在鱼池口小商品批发市场购买了23个人体测温枪,孰料,该测温枪测出的温度与人体温度差异很大。刘先生想退换,商家却不予退换。对此,商家的解释是:刘先生购买温枪时,商家强调了是工业温枪,不退换是有理由的。
市民:测温枪测出90度高温
“测温枪测出的温度竟然是90多度,人体温度有那么高吗?”市民刘先生说,3月4日,他在鱼池口小商品批发市场一油漆店购买了23个测温枪,每个售价是330元。寄回酒泉老家使用后发现测温枪完全不准,测人体时测出的温度高达90多度,令他匪夷所思。于是,他拿着测温枪去油漆店理论,要求商家退货。商家只给退了11个,剩余的12个测温枪不予退还。于是,他找工商部门来解决,然而还是没有将测温枪退货。
刘先生拿的测温枪中,记者随意拿了一支进行实验,发现测出的温度时高时低。随后,记者仔细查看了测温枪的说明书,说明书明确表述,该产品用于工业铝、石棉、混凝土、铜、沥青等监测,并且每个物质的发射率都不同,监测这些物质,要根据上面的标识对发射率进行调整。
面对说明书,刘先生坚持说:“购买的当时,商家没有承诺此产品是工业测温枪,并且还说可以测量人体,还给他发了做人体检测时候的视频。”
商家:买的时候强调了是工业温枪
随后,记者来到该市场“金牛油漆店”。该店老板说,当时刘先生购买测温枪时,他说明了该测温枪是工业温枪,人体可以测,但有1—2度的温差,并且要根据说明书上面的发射率来进行测量,人体发射率应该控制在0.8。记者根据店老板说的,将仪器发射率调整至0.8,测出的温度是35.4摄氏度。店老板强调,测温枪卖给刘先生后,刘先生几次来找他,还叫来了工商所的工作人员。但经过工商所工作人员的调查,自己是没有任何问题的。难道刘先生买回去商品不看说明书?
工商部门:商家售卖工业温枪合规
就此事,记者采访了拱星墩工商所。该所一位姓任的负责人说,刘先生投诉后,他们去该油漆店进行了一番调查,调查发现油漆店出售的测温枪是工业测温枪,商家卖的建筑材料,属于正常销售范围,没有违规现象。刘先生将此产品买回后又卖给了别人,别人拿去测人体,测出惊人的体温后以商品有问题为由退了回来。退回来后,刘先生不甘心砸在自己手里,又拿着温枪去退货,商家肯定不予退还。
专业人士:医用和工业用是有区别的
工业级测温仪是否可用?和医用级测温仪又有何区别?记者采访了相关人士。据一名测温枪销售的代理商说,不管是工业级的还是医用级,他们的原理都是一样的,测量的都是物体表面的温度值。红外测温枪可以作为排查使用,但不能作为医生诊断依据。
医用温枪只专注于测量人体体温,普通医用温枪无法调节发射率,一般操作温度为室温,在低温环境中无法实现测量功能。但在测量区间内拥有较好的测量精度(小于1℃)。
工业温枪应用范围广泛,对环境温度的适应性好,一般操作温度在-20℃到50℃之间甚至更广。测量范围从零下三四十度到零上几百摄氏度都可以。发射率可调节,在极端温度下拥有较好的测量稳定性(重复性精度高)。但工业级红外测温仪需要有经验人员通过调节发射率,才能正确测量出真实的人体体表温度。
兰州日报社全媒体记者 桑杰才让 文/图
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