启博资讯 | 企业微信频繁更新，私域运营大变天？

十堰阿虎

微信和企业微信近两个月来频繁更新，引起了启宝的注意。为了避免微信“丧失”社交功能，沦为商家广告狂轰滥炸的战场，腾讯于2018年开始发力，着重打造B2C用户触点新工具——企业微信，腾讯对于私域运营的态度，从企业微信更新的频率上可见一斑。
起初，腾讯秉承着为零售商提供多元化用户触点的原则，打造了包含公众号、小程序、视频号、企业微信等工具矩阵。仅2020年，腾讯就企业微信更新了27个版本，迭代超1000项的新功能，2021年针对企业微信、视频号等工具，也频繁更新了一些大的功能点，既保持了微信作为社交工具的基本属性，又通过持续完善企业微信的功能来维持企业和用户间的微妙平衡，期望将私域运营的重担接力到企微这一工具上。
21年4月2日，企业微信发布3.1.6版本更新，支持收发视频号内容，并且可以通过群发助手将视频号内容发送客户、客户群以及客户朋友圈。至此，视频号的入口更新为至少4个——微信发现页、朋友圈、公众号以及新增加的企业微信。
6月，企业微信客户朋友圈自3.1.8版本起支持成员每天发表3条内容到客户朋友圈，企业发布内容的时间和频次有了一定的自由度。人设打造也会慢慢从微信转移到企业微信，基于企微的强人设打造以及SOP标准化运作将成为未来发展的一大趋势。


企业微信七月份更新3.1.10版本 ，支持绑定企业视频号，绑定后可设置在成员的个人信息页，让更多微信客户看到企业的视频号，了解企业动态。


八月份企微更新的3.1.12版本主要针对群聊进行了优化：
● 日程支持同步数据至其他日历应用，统一查看和管理。
● PC端新增全局搜索，可以方便快捷地查找聊天记录、文件和文档。
● 群公告可添加文档、文件、图片等形式，优化提醒方式，让成员不错过一条群公告。
● 支持群成员撤回24小时内消息，群主和管理员也可以撤回，便于管理，也避免企业信息泄露的风险。
● 支持客户群接龙，方便快速收集客户信息、活动报名、订单反馈等信息。
● 管理员分配客户给成员时，如果成员的客户数即将达到上限，将自动扩容成员的客户数。


种种迹象表明，企业微信正在逐步替代微信，成为各大品牌联系客户、运营私域的主要聊天工具，官方的扶持或将开启另一扇流量大门，让我们拭目以待。
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