企业微信营销成功案例有什么？有什么可借鉴的企业微信营销方案？

十堰阿虎

现在很多企业开始采用企业微信营销，并取得了很好的效果，今天我们就来看看这些企业是如何利用企业微信进行营销的！


企业微信营销成功案例


今年，许多行业都相对困难。线下餐饮、服装等泛零售和服务业都面临着无客流、大量食品积累、大量工资支出等问题。例如，西贝面临着大量员工失业，公司的贷款工资只能持续3个月。


但后来西贝利用企业微信实现日外卖业务营业额约200万元，网上收入占总收入的80%以上。这是怎么做到的？下面我们来详细了解


首先西贝用企业微信与顾客建立了联系。每天，200多家门店的客户经理通过企业微信连接9万多名客户，并在外部信息页面添加商场和微信外卖小程序。用户可以通过联系人员直接下单，也促进了在线服务的转型。


然后，西贝还通过社群、朋友圈的方式来触达客户。例如，2月3日是返工潮，西贝特别推出了企业工作团餐，然后借助客户朋友圈快速曝光，推广订单。


企业微信营销成功案例


最后，给客户进行精准推荐。西贝的客户经理们运用企业微信打标签功能，给不同口味为客户们做了标记。而且西贝还将企业微信和该公司的CRM(客户管理系统)打通，员工可以在企业微信上看到客户的如用餐偏好等，以便他们能准确地为顾客推荐菜品。


下面是一个食品企业——五谷磨房，在疫情期间，借助企业微信维持了业绩，它们的操作与西贝类似。


先利用企业微信建立与客户的联系，再通过CRM系统，对顾客进行标识的可视化，做好顾客分层。这样导购可以根据用户的消费属性、消费行为，进行精细化的维护。高价值客户还可以回访基于这些属性，收集他们的反馈意见。


但因为五谷磨房的销售方式有些特别，是顾客先到实体店试吃，找出自己喜欢的配方，现场研磨，包装，这时顾客所冲出的味道和实体店一样，如何确保顾客所冲出的味道与实体店一样，成为最大的难题。


因此，他们在企业微信中添加了销售材料板，导购员可以根据客户的消费记录向客户推送相应的调整方法，以确保口味。


企业微信营销成功案例分享


从以上可以看出，使用企业微信进行营销，离不开引进客户、维护客户、推广订单、提升回购。而且不同于以往的营销方式，企业还需要对顾客进行分层，为不同的顾客提供不同的服务，促进顾客转变。




到那时，我们需要使用一些专业的SCRM工具来帮助我们为客户制作画像情况，例如点镜scrm。


它是一个企业微信SCRM，它提供关键字自动标记、客户画像等功能，可以帮助员工为客户标记，以方便后续的运营。


还具有企业微信会话存档、批量加好友、渠道活码等先进功能，可帮助企业安全管理企业，更好地开展企业微信营销。


如果对这些功能感兴趣，可以在点镜scrm官网申请使用！

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