十堰“的姐”王双华：装点温馨出租车 让乘客遇见美好

我是你的小姐姐

中新网湖北新闻12月4日电(翁红 周琼欢 魏俊)出租车是一座城市的文明窗口。十湖北十堰佳裕工贸有限公司驾驶员王双华不只是把自己的车看成是窗口，更是当作了移动的“温馨之家”来装扮。花束、充电器、笔纸……近日，坐上王双华开的出租车，能感觉这是一位有情调的人的私人座驾。

王双华介绍，她专门放置了镜子、梳子、护手霜、蚊不叮 、充电器和创可贴，还有免费给乘客提供的矿泉水 。在座椅靠背上还有萌萌的毛绒玩具，在座位旁还有垃圾桶、空气清新剂，更温馨的是，在车顶部粘了一圈彩色小毛球，感觉可爱又治愈。

王双华表示，装饰出租车的想法来源于乘客的意见反馈。曾经有乘客乘坐的时候说，这车里有镜子、梳子就好了；还有的乘客说，想记个电话号码，可是车里没有笔和纸……看到他们遗憾的背影，她就产生了放置一些日常用品来方便乘客。

今年6月份，佳裕公司换了一批新出租车，王双华在提车的第一时间就自掏腰包，花300多元买了一批小饰品和生活用品，用一天时间装扮好。

乘客艾女士表示，本来心情很烦躁，看到放置的花瞬间就平静下来了，感觉驾驶员很用心。王双华对乘客的一致肯定很开心，她表示，能给乘客提供舒适温馨的乘车环境，让乘客感到方便，她所有的付出都是值得的。

王双华开出租车十年来，安全行驶零事故、零违章、零投诉， 坚持“真诚待客、用心服务”，让她得到更多乘客的认可，也先后获得湖北省劳动模范、“十佳的姐”“最美交通人”等称号。王双华表示，今后不管是在服务方面，还是在车厢文化方面，将更加用心，为乘客提供更好的乘车体验。(完)

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