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背景:三个人,去了六楼的红樱桃,结果关门。虽然不喜欢涮锅的我,考虑到由于朋友不想再奔波,就坐了下来,说说感想,读者自断。
就餐环境:尚可,最少约五十余桌。饱满时显拥挤。
模式:涮锅,先买单再上菜。
服务人数:据其中一名服务员说,开业才十几天,现在大厅除去吧台的服务员一共才五名。即平均一人要应对十桌客人的各种需求。
上菜速度:我桌点完餐以后(五六个菜和一点主食),十五至二十分钟还没人,其余不知。进去的时候已经大厅桌子差不多已经坐满了。其余桌的顾客也是叫破了嗓子没人管。
菜品质量:一分钱,一分货。价格是不算贵,一份蔬菜四个人估计一人两筷子就没了。
吐槽:
1.对顾客的态度问题。服务员说招不到人。招不到人你等招够了人再开业啊,强行开业,不管就餐者就餐心情问题,钱赚到了就可以。
2.菜品质量,数量问题:不想多说,略为呵呵。
感想:十八大后,如今的餐饮都在尝试转型,尤其是竞争日益激烈的快餐。以服务说话,以菜品特色质量说话,以经营理念为生存之本,才能留住回头客。果断想起了央视的一句广告语:思想有多远,就能走多远。
就餐总结:去了一次,不会也不推荐朋友去第二次的就餐地方。
结尾:顺便提一下口之福,2009年它只有张湾医院后面一家店,万德福购物广场旁。我第一感印象就是它的服务,太像海底捞。细致到可以想到给顾客提供简易围裙,以防衣服弄脏的想法。管中窥豹,可想其老板心之远见。当时去过几次之后,我便想,这样的火锅以后绝对在十堰会火,而且开第二家,第三家连锁。后来逐渐才知道它是尚品家宴馆旗下的一个火锅店。果然,太和对面来了第二家,前不久又在师专那第三家。这样的店,说多了可能有做广告之嫌,总之谁去谁知道吧。
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