第一次苏宁易购购物，非常的不愉快，只是如实描述，心里很不爽

jiangtao88

        我也算是久经沙场的网购达人了，网购也快有10年了。自认为经验丰富，能辩是非，但是就在几天前，苏宁易购给了我个下马威。
        就在几天前，楼主帮朋友购买手机，因为我在十堰朋友在江苏，就想到了网购，当然买电子产品嘛，首选还是某东了，发现断货了。本想先等等，无奈朋友出差急用。于是楼主就在各大电商搜寻，最终在苏宁易购上看到相同型号的手机，于是当机立断，当场拍下，坐等第二天让朋友收货。可是配送还是没能在第二天送来，心想他们配送的也蛮辛苦的，也就没有打电话催，第三天朋友手机顺利拿到。
        手机到手，朋友首先就是开机验机，说的手机开机正常，于是先下载个输入软件（不曾想这也算是用过的，不能退的理由之一），试用了下，手机运行蛮流畅。朋友又急要出差，朋友贴了膜（这是楼主自己不小心，贴膜也是不能退的理由之一）。
        后来朋友又跟问我是不是买的合约机，怎么在使用过程中发现，开机有中国移动的logo，后来仔细一看手机背壳上还有中国移动的logo，于是楼主打电话给苏宁售后，售后说是我购买这款手机官网上也是有移动logo的。别说，还真把我给唬住了，楼主定了定神，决定打手机官网的电话，得到的回复是没有移动logo。再问苏宁易购售后，说是我买的就是这样的定制机，我想定制机就定制机吧，用也一样用。
       高潮还在后面了，隔天朋友偶尔看到手机盒子上，还有一排，很小的字，仔细一看居然是合约机，那肯定是无法接受的，于是再问售后，售后的答复是楼主已用过不能退换。原因很简单，如上描述。
       其实楼主购买的是裸机，苏宁易购在产品介绍中，没有显示任何的定制或者是合约机的字样。某东上，同型号的手机就不是什么定制机或者是合约机。
       大家可能还不是太了解：合约机，定制机还有移动4G的区别，我就不详细介绍了。
       总之，第一次在苏宁上买东西，过程就是这样的，没有任何的添油加醋，只是如实描述，心里很不爽，第一次写个帖子，发泄下。还望大家包涵，谢谢

      

他不懂

我觉得在网上买东西凭的就是一个运气！

Brews

其实和专供茅台一个道理。一个味。

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求安慰的节奏啊

duoshuabao

对于官网的一些购物退货的规定还是好好看下的好啊！

清风徐来

专业售后告诉你,手机没有硬件上的质量问题 ，是不符合换机标准的。而且荣耀6这款机子分很多版本的。自已买的时候不看清楚，怪谁呢？？买手机可以找我呀~~~~~

逗比丶

唉  认了吧！干不过人家的

天若问情

我觉得这些东西最好到官网上买。。。

jeackcheung

自己买错啊！！！！！不能买移动4G！明显的都是移动版本的！要买通用的，后面应该有全网通几个字！