竹溪县：《以思想破冰引领优化营商环境》大讨论有奖征文选登：人人都是营商环境

被遗忘的人

人人都是营商环境

作者：明 扬

一说到优化营商环境，不少人认为是政府的事情或者是机关部门的事情，与己无关，其实不然，营商环境事关经济社会发展的方方面面，事关每个人的切身利益，人人都有优化营商环境的责任，每个人都应当为此付出努力、作出贡献。
在经济全球化、社会信息化、万物联网化的今天，每个人都是经济要素，每个人都是经济实体的生长环境。人与经济如同人与自然一样，共生共长，密不可分。对于民众而言，经济实体发展的程度，决定着竹溪的文明程度，涵养着职业就业的时间空间，影响着大众的经济收益，增减着地方税收收入，制衡着地方的面貌变化；对于经济实体而言，每个人或多或少地影响着企业的长大和进步：一双手扶持企业是对企业的帮助，一句暖心话语、一张美丽笑脸是对企业的鼓励和鞭策，一次产品消费是对企业生产的支持，一句恶言评价是对企业的伤害。一个人的行为是微小的，但千万个人、所有的人集合起来，就是庞大的不可战胜的力量。
对于客商而言，每个人都是竹溪的一张名片。你的一言一行，你的衣着打扮，你的仪表形象，你的文明程度，在熟悉你的人的眼里，会知道是你这个“个体”表现，在不熟悉你的人眼里，便认为你就是竹溪这个“整体”。你待人热情、面带笑容，外地人会说竹溪人善良好客；你待人冷漠，外地人会说竹溪人没有人情味儿；你欺客宰客，外地人会说竹溪人不地道；你仪容整洁、穿着时髦，外地人会评价说竹溪人漂亮；你不随地扔垃圾、过马路不闯红灯，外地人看到了会说竹溪人文明素质高，地虽僻人不差：总之，一个人的行为表现，在家里是一个家庭的代表，在单位是一个单位的代表，在一个乡镇就是一个乡镇的代表，在县城就是竹溪城的代表，每个人的一举一动，构成了竹溪全县环境的总和。
对于外商投资而言，个体行为也是重要的投资环境。作为行政干部，把企业当作重要服务对象，实心热心地为他们提供服务，切实化解企业发展中的矛盾和问题，企业家就会感到很温暖；作为窗口服务人员，在为企业提供服务的时候，把业主当亲人，把方便让给企业，把困难留给自己，让业主少跑腿，企业家就会感到很舒心；作为执法人员，热心地为企业撑起保护伞，执法护法做到既公正执法又有情操作，尽可能地帮助企业减少损害，企业家就会感到很安心；作为宣传工作者，努力地为企业鼓与呼，尽力地宣传企业、扩大企业及其产品的知名度，企业家就会感到很欢心；作为和企业交往的普通民众，在与企业打交道的时候，讲诚信、守法纪、明大理、护仁义、凭良心，在企业长大的道路上只让道不添堵，企业家就会感到很开心。
优化营商环境，没有观众，没有局外人，更没有只说不做的“裁判”。因此说，人人都是投资环境，人人都有营造优良环境的责任和义务。只要全县上下以“众手拾柴火焰高”的态度人人行动起来，以开放、共荣、共享的思想和态度，营造优良的营商环境，才能从根本上培植起企业茁壮长大的沃土，释放出竹溪快速发展进步的强大活力。

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