疫情之下，抖音小店商家店铺实操指南

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当下，受疫情影响，很多地区不能发货的现实，让很多抖音小店商家陷入停滞状态，大家都不敢操作，都在等待疫情好转再去操作店铺！
其实，除了物流之外，抖音小店商家还面临着店铺计划被打乱、数据下滑、供货等一系列问题。
那么，面对这种情况，我们除了等待，真的就没有别的办法了吗？其实并不是。
本期，我们就为大家聊聊疫情期间的一些店铺实操建议！

01

稳住心态，坚定信心

当下的疫情的确会给店铺带来一些影响、让店铺处于停摆状态，但是，如果你持续操作的话，抖音小店反而会进入一个黄金时期。
因为现在整体竞争环境会小一些，现在操作比不操作，反而更容易起流量！
在我们的学员群中，这两天还有不少新店第6天就突破日销百单的店铺，也有老店持续操作突破300单的好成绩！
所以，在当下这个阶段，能多做的就多做一点，将店铺细节优化好，按照我们4.0玩法技巧里，逐步优化每一个操作要点，慢一点不要紧，稳住心态，坚定信心最重要！

02

优化操作，做好细节

疫情期间如何做好抖音小店的运营细节，之前和大家分享了不少干货，本期再为大家梳理一些关键的操作要点：
首先，双向结合玩法：自然流+达人流
今年想要快速起店，除了必须要做的基础动销外，我们的团队还研究出了最新的双向结合玩法，即：自然流+达人流，双向去走！
这个玩法也是基于现在目前抖音权重分配：
1.抖音直播流量（今年抖音增加了直播权重）
2.短视频流量
3. 猜你喜欢流量
4.商品卡流量（商品榜单+卡包流量+店铺首页流量）
我们4.0玩法中新增的自然流+达人流玩法便基于上述权重分配逻辑，同时这也是目前最快起店的方式。
以达人流撬动自然流，达人可以帮我们双倍递增销量。
在这个双向结合的玩法中，我们的店铺不需要看营业额，只需要满足：产品有基础销量+评价、开高佣、店铺评价在4.6以上这些基础条件，那么找达人的成功率就很高了。
当然，具体的玩法还涉及到一些细节，这些在我们的4.0玩法中都会有详细介绍和细节操作技巧。
比如：选品篇也要符合达人带货的思路逻辑，从而大大提升达人带货的成功率。还有具体几轮动销之后再结合达人，效果会达到最佳等等，大家可以添加文末二维码了解具体操作细节！
其次，了解最新运营指标变化
我们都知道，抖音平台最近针对抖音小店出台了一些新规政策，虽然目前是意见稿，但依然透露出一些平台对于小店未来发展方向的信息。
所以，如果我们想要长期稳健发展，依然需要针对目前的政策做出一些运营上的改变。
鉴于此，我们最新的抖音小店玩法也进行了一些改变，主要有哪些重点指标变化呢？
1.更加注重精细化选品
按照抖音目前对于小店的管控方向来看，如果商家还有无脑铺货、重复铺货这样的违规店铺行为，无疑将是平台重点整治的对象。
在选品方面，我们要做的很简单：精选操作，用心选品。具体到商品数量方面，我们需要减少上品数量。之前抖店让大家上200个品，现在不用了，前7天上120个品就可以了。
2.提高动销单量
我们在降低产品数量的时候，也要同事提高动销单量。按照我们团队目前的实操数据来看，一个商品做到5笔基础销量，做5轮才能有比较好的效果。
具体的表格优化目前已经优化到第5轮了，具体的动销表格内容大家可以在文末扫二维码免费领取！
3.减少大额坑产
减少大额退款单，因为第8天过后不能再操作退款单。这个时候我们也可以考虑有一个邀约达人动作，这样做的目的主主要是提高店铺真实GMV，帮助那些做了动销上了评价还未出单的商品加大自然流量曝光的数据！
当然，想要让店铺后期获得持续稳定的自然流量曝光，达人带货还必须要配合动销资源去细节化操作，具体方法在4.0玩法中讲过，之后也会继续更新计划轮。

03

紧跟规则，及时调整

面对当下疫情的影响，平台也不能坐视不管。抖音电商近期就不断出台各种针对疫情的物流以及运营规则调整。
大家一定要及时关注淘平台的最新规则，了解哪些地区的快递是不配送的，截止到哪一天不会产生快递赔付。这个十分关键，快递重灾区一定要从物流设置当中做好紧急规避。
此外，店铺内部，想办法尽可能满足客户预期。在提供高质量服务的同时，必须与消费者坦诚相待，明确告知货品交付可能存在延迟，并提供订单的实时追踪。
各装修页面上尽量写清楚，疫情地区请慎重购买，有可能会产生快递延期，让消费者下单时更理性，避免后期的纠纷。

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