2022春运即将开启 长三角铁路40天预计发送五千万人次

妖艳的玫瑰

浙江新闻客户端 见习记者 胡静漪 记者 张帆 通讯员 许文峰

公交化开行的高铁列车极大方便了旅客的出行。通讯员 许文峰 摄

记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，近日长三角铁路2022年春运方案出台，春运40天预计发送旅客5000万人次，同比增长16%，日均发送旅客125万。铁路部门在启用高峰运行图的基础上，计划增开旅客列车301对满足旅客出行需要。

2022年铁路春运自1月17日起至2月25日止，节前15天、节后25天，共计40天，比2021年春运提前11天。据悉，2022年长三角铁路春运客流由基本流、探亲流、务工流和学生流为主，刚性的探亲成分居多，在疫情可控的情况下将出现少量旅游客流。

华铁旅服工作人员在上海虹桥站对候车大厅进行常规消毒。通讯员 赵金爱 摄

此外，客流春节假期前一周和元宵节后一周预计客流相对集中；节前云贵川渝等传统重点方向的长途务工客流提前启动大大早于往年；预计大部分学生离校将先于春运启动、相对分散，返校基本纳入节后、相对集中；节前上海、杭州、宁波、温州地区，节后合肥、阜阳、徐州地区作为传统春运的重点地区，受到疫情防控政策等因素影响，客流集散效应可能削弱。

春运将面临疫情精准防控、北京冬奥运输保障等多重挑战，情况复杂多变，运输服务组织难度加大，为此，中国铁路上海局集团有限公司按照“适需安排、应急有备、精准匹配、梯次投放”思路铺画了春运列车运行图，将适需增开多个方向旅客列车301对（直通旅客列车193对、管内旅客列车108对），其中增开直通旅客列车采用基本和应急两套梯次运力方案，增开管内旅客列车采用基本、夜间两套运力方案；计划对长三角去往云贵、成渝、西北、中原、湖北、湖南、江西等重点方向安排开行476对旅客列车（含动车组列车），进一步提升传统重点方向的运输保障能力。

上海客运段乘务人员在整理行李架上的物品。通讯员 李忱 摄

为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路部门不断改进办票服务举措，方便旅客购票和退改签。延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306 客户端免登录退票渠道；将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。

铁路部门提醒，让春运更加平安、有序、温馨是全社会的共同责任。春运期间动态开行的列车较多，请广大旅客及时关注车站公告和铁路12306网站发布的信息，提前安排行程，尽量错峰出行;暂时没有买到所需车票的旅客，可通过中国铁路12306网站（含APP）使用候补购票服务功能；许多城市有两个及以上的火车站，务必要认清站名，不要跑错车站。

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