进阶技巧 | 虾皮Shopee如何转化加购、收藏的买家

shiyan

许多刚加入Shopee不久的小伙伴都有这么个疑问：浏览量、加购和收藏的流量都很大，但是为什么单量还是个位数？

既然有疑问，那不如我们就来一一检查具体哪里出了毛病。

很多卖家听到别人的建议，就一味的追求上新产品，而不明白为什么要持续不断的上新产品。

当然，官方也鼓励大家积极上新，这能够帮助平台稳定用户，让用户来这里寻找“不一样的东西”。但其实这只是“照葫芦画瓢”，隐藏在背后的，是别人看不到的“套路”。

大家先思考一个问题：现如今，汽车销售能靠销售汽车月薪过万吗？

我不说应该很多人都有了答案。那么转化到电商层面，为什么官方鼓励大家多店铺运营？（Shopee官方为卖家们可是操碎了心）

低价产品出单快，但容易出现“亏本买卖”的现象；高价产品出单慢，偶尔也能补贴成本。多店铺运营可以帮助卖家更全面的去销售产品，利用“广撒网”的模式，更好的促成单量增长，用“引流款”促成“利润款”的出单。

铺货是为了让消费者多买，但是一味追求上新数量只是事倍功半。要让铺货真正产生价值，就要思考这个问题：消费者在什么情况下会购买更多的产品？

请大家想象一个场景：

今天是中秋节，为了和家人一起共赏明月去逛百货超市购物。

列表里第一项是月饼；但是月饼太干，肯定需要饮料；小孩子不喜欢吃月饼，就买些果冻和糖果，还得买个花灯让孩子高兴高兴；爸妈最近总说肌肉酸痛，但又不舍得花大钱，买个肩锤刚刚好；老婆操劳家务太辛苦，买瓶葡萄酒重温一下感情......

百货商店属于杂货铺，满足人们的日常生活需要，有的卖家认同这种铺货模式。

再说一说小编的消费习惯。“看习惯，知需求”

小编属于非常勤俭持家的类型，是个十足的“理性消费者”，购物车里的商品躺了半个月，最终逃不掉被我删除的命运。要让我下单，都得经过至少三天以上的考核，我才会选择购买，但有时也会“冲动消费”。

大数据知习惯

首先，当我进入购物平台，首页会推荐我近期搜索过的产品，会习惯往下翻看，一方面是我感兴趣，二是也想看一些我搜索不到的东西。

细分类知喜好

其次，当我有目的性的进入购物平台，会直接搜索关键词，这时候能让我点击查看产品的第一点是：产品图片非常符合产品的使用场景，如搜索“森女长裙”，个人更想要看到淡雅、文艺、棉麻风格的场景，而不是大红色、小猪佩奇模样的款式。第二点是：产品价格，价格决定我是否将这个产品加入购物车。

详介绍知需求

然后，经过第一轮的筛选，我会直接从购物车里的产品里再一一查看产品的参数，不符合需求的直接删除。有时候也会从产品的相关推荐中去加入其它的产品。

优惠券促消费

紧接着，如果这个店铺有优惠券或者满减活动，我是非常乐意使用的。前段时间关注了一个店铺，为什么会关注？因为我准备购买一款杯子，但是运费已经足够我再买一个，于是我决定使用店铺的满额包邮，便花了很多时间在店铺里进行挑选。选购时，同样是先看款式，再考虑实用性，且店铺的同品类产品款式非常多，好几页都翻不完，满足了我shopping的“眼瘾”。

物流快得满足

最后，一阵筛选下来，店铺不仅出货了，还保证了每一笔订单都能达到一定的客单价。而我也开始期待自己“严格筛选”后的产品能够早点到手。

你以为到这里就算完了吗？并不是！

年轻一代人大多都有“急性子”，如果下单超过一定时间没发货，期待值就会下降，甚至等到“恢复理智”回头再看产品的时候，认为是非必要的产品，极有可能会在发货前申请退款。

说了这么多，真觉得自己是个“理性消费者”！来总结一下以上的案例都有哪些知识点：

1、做shopee，关键词广告是少不了的，但请不要盲目哦。

2、优化产品关键词，一定要多看每周或每月的热搜关键词。

3、优化产品图片，尽可能符合产品本身、符合市场审美。

4、定价，看准你的消费群体，设置不同的价格梯度。

5、产品参数要准确，规格完整，满足多类型群体需求。

6、完善店铺的产品，垂直铺货。

7、设身处地去考虑消费者的心思。

8、及时补货，尽早发货。

以上，希望能够帮助大家重新认识电商运营，不要盲目追求所谓的“快速爆单”，用思路去引导操作，才能长期并稳定的经营好一个店铺，成就大卖！

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