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都说十月怀胎,一朝分娩,月子里的事,是女人一生之中最难忘,也是最焦心之事。
中国自古以来对“坐月子”一说就非常讲究,而自国外传来的科学坐月子法,也受到了越来越多人的推崇,新旧理念就在互相的冲突融合中,慢慢地发展。
从最开始的老式坐月子,到之后开始渐渐接受一些新的理念,再之后又有了月嫂这个职业,到如今,月子会所林立。
人们在坐月子时有了更多的选择,而在这些选择中一些关联产业,也迅速发展,月子会所就是在其中发展最快的产业之一。
三孩政策的放开,月子会所更是迎着东风,然而“和伊月子中心”创始人涂隽吟,却在2020奶奶母婴前沿大会上说道,95%的月子会所存在亏损。此言一出,也是引得一片大哗。
而依靠月子中心来解决难题的消费者,却声称省心变糟心。高收费也难拯救行业乱象,月子会所究竟发生了什么?
月子会所
自经济改革以来,人们的生活水平大幅度提高,并且很多家庭,也不再像以前一样,父母子女住在一起,既是经济独立,也是生活独立。
而现代人在分娩后,坐月子时难免会遇到许多问题,而第一个问题就是照顾的人。
首先就是双方的母亲,但总会出现一些难题,比如说双方的母亲都还有工作,或是要照顾家中老人,又或是老人的身体,不允许等等问题,月嫂行业应运而生。
同时,随着国内经济发展迅速,与国外交流也越发频繁,赴国外产子的人也随之增多,在国外就专门有这样的住所,或是服务来迎合这种产子需求。
两者相结合,就有人开始尝试做“月子会所”的服务。
最早期的月子会所在台湾发起,因众多明星、名媛们的报道而让大众熟知。
包括在月子会所中专业的营养师、护理人员、心理疏导人员、宝宝护理人员等等,还有舒适的环境与先进的设施,以及高昂的入住费用。
之后,这一行业又被普及开来,据统计,2013年时,月子会所仅有550家。
而到了2020年,月子会所的数量则达到4128家,市场规模也超百亿。
三孩时代,逢其时却难造其势
1980年,计划生育政策在我国开始实施,用以控制人口增长,但随着中国老龄化趋势越发严峻,国家也做出了相应的调整。
2011年开始,开放二孩政策,到2021年,三孩政策落地,随政策而来的除了是生育军,还有就是相关的产业。产后护理、月嫂以及月子会所,就在此期间快速发展起来。
对于坐月子的产妇来说,即使夫妻双方的老人,都有照顾的意愿,但是现在的80后、90后大多是独生子女。他们的父母也仅仅经历过一次月子。
相隔几十年,心有余力不足,往往操心使力,最终却没把人照顾明白,还有很大可能会发生矛盾摩擦,甚至发生家庭战争。
而这时,寻找外援显然是一个很好的选择,花一笔钱让大家省心省力减少摩擦,产妇调理得好,孩子也能照顾得很好。
在这种情况下,众多资本开始将目光投向月子会所市场,从理论上来讲,月子会所应该是手捧聚宝盆的存在,在这个当口进入到这个行业可以说占尽天时。
实际上,月子会所行业的市场规模,早已超过百亿,2020年就已达到126亿,并且数值还在迅速增长。
首先,市场预估太高。月子会所显然是针对,刚分娩过后的产妇专门设定,而不管是二孩政策还是三孩政策,在开放后有短期的人口快速增长,之后都呈平缓状态,并没有迎来想象中的爆发,潜在市场也随之缩水。
再有,成本巨大。随着月子会所逐渐增多,竞争越发激烈,各品牌也需要拥有各自的服务特色。
为产妇提供优质的居住环境,更是月子会所的硬件措施,想要拥有一个广阔的市场,月子会所的选址,就会在人员聚集且繁华之地,且需要很大的规模.
租房费用,就成了一笔非常大的开销。而品牌月子会所,则还会选择别墅式、豪宅式,租金更是翻倍增长。
除了租房成本,护士、催乳师、瑜伽师等专业人士,组成的“七加一”服务模式,成了月子会所的标配,收纳一个产妇入住,就需要向为其服务的七个员工,发放工资,而且为了能争取更多的客源,宣传广告必不可少,其中投放的成本更是高昂。
最后就是高昂的收费。虽然在人们的观念中,月嫂的收费很昂贵,像上海这样的城市更是达到了三四万元。但是月子会所显然收费更加昂贵,虽然有着高、中、低档的服务,但收费都在几万甚至几十万。
这使得月子会所的消费群体,只能锁定一小部分人,毕竟一次性拿出十几万甚至几十万来坐月子,对许多人来讲都是一笔大的开销。
这也就造成了月子会所只能针对相当小的一部分群体。
高成本却只能拥有一小部分消费群体,并且会被同行业争相分食,使得月子会所行业生存十分艰难,内部竞争加剧。
2021年12月30日,合肥沁悦会月子中心突然倒闭,而在调查后发现该公司入不敷出非常严重,公司账面仅余655.02元。
所欠员工、月嫂的工资以及未履行顾客服务费用、租金等总共近百万。
高收费难救行业乱象
月子会所虽然是一个新兴行业,但发展迅速,又面临着竞争激烈且经营困难等问题,这使得一些月子会所出现了许多违规操作,近年来月子会所发生的安全事故层出不穷。
2021年9月,宿州一会所发生为产妇提供火锅餐,却因加酒精操作不当引起产妇二度烧伤。
2021年10月,温州某知名月子会所,出现多名孩子呼吸道感染住院,这期间未通知未隔离,使得新生儿感染数量增多。
今年4月,湖北十堰一月子中心出现暴力灌奶,使得出生28天的新生儿大腿骨折。
而这一类事件在近两年来发生很多,多数都是因为行业成本过高,使得企业为了缩减费用,在人员选择中并未严格要求。
很多人并未经过专业培训,也有许多人并不是专职员工,使得专业性以及约束力大幅缩减,造成了事故频发。
结语
月子会所的存在,是为了解决产妇坐月子的难题,但无论是高收费还是行业乱象,都使得消费者将省心变成了糟心。
而伴随着销售渠道下沉,在一、二线城市快速兴起的月子会所慢慢向三、四线城市渗透,而这也使得月子会所的收费,逐渐降低。
而既能保证月子会所,安稳盈利走出行业困境,又能保证产妇,能获得舒适的居住环境,以及专业且安全的服务,值得全行业共同探索。
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