过户逝者手机号需本人到场？引发网友大争论，你怎么看？

shiyan

家人过世后

如何把他的手机号过户给自己呢？

最近，

南京的黄先生就经历了这样一件事儿...

4个月前，

黄先生相依为命的哥哥去世，

因家中大小业务包括自己低保

都预存着哥哥手机号，

黄先生便带着材料去移动营业厅办理号码过户，

但屡被以“需双方本人到场”为由拒绝。

该事件迅速在网上引起热议，

网友们坐不住了！

也有网友认为：

要求双方到场没有问题，

呼吁大家理智对待。

说到底

制度是死的但人是活的

移动方作为服务机构也应该反思

工作中的态度是否应该修正

服务意识是否应提高

面对现实与规定发生矛盾

直接复读机重复不可能的要求真的好吗

是否应放下架子

有话好好说

把服务做到位

但是呢

运营商的制度也是有一定道理的

如果你的手机号在更换主人之前，

没有将云空间清空，没有将APP解绑，

其后果相当可怕

“过户必须要双方本人持本人身份证”

这个规定，

显然是避免这种可能性的有效办法

视频中，黄有年相依为命的哥哥去世，从法律的角度来讲，黄有年并非哥哥的直系亲属，而视频中也并未说明他的哥哥是否还有其他家人，如他的妻子、儿女。

大家只看到了黄有年的低保卡是用哥哥的手机号绑定的，却容易忽略黄有年哥哥的手机号绑定了自己的银行卡或其他的APP的可能。

在这样的情况下，贸然过户，如果黄有年哥哥还有其他亲人，极易引发财产纠纷。

逝者手机号码到底能不能过户？

北京宸硕律师事务所律师：

虽然目前《民法总则》中已有规定，虚拟财产同样受到法律保护，但由于尚无明确法律规定或司法解释将手机号码认定为虚拟财产，因此办理继承过程中依然会遇到问题。

而根据我国《电信网码号资源管理办法》相关条例，码号资源属于国家所有。国家对码号资源实行有偿使用制度，具体收费标准和收费办法另行制定，“也就是说，用户对手机号码只有使用权，没有所有权，因此无法通过继承进行过户。”

但不能继承并不意味着家属就不能继续保留该号码。

律师建议，基于该手机号码对于死者近亲属的特殊情感意义，家属可以通过与运营商协商，将该号段定向转移至死者近亲属名下。

“原户主死亡后合同主体无法变更，但家属可以就该号码与运营商签订新合同，继续使用。”

对于此事，中国移动客服表示：

机主过世后移动公司有权收回号码

根据法律规定，以及中国移动江苏省的客户服务协议，自然人死亡可以理解为具备了（服务的）法定终止条件。当有客户拿着某位机主的死亡证明来营业厅时，移动公司有权收回号码，在这个号码冷冻期92天结束之后，把这个号码继续销售。

律师：手机号码不能继承或过户

对于此事，律师表示，机主对手机号码只有使用权，不具有所有权，如果机主去世，手机号是不能继承或者转移给亲属的，通常是由通讯公司收回这个手机号码。


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