全力打造专业汽车美容行业黄埔军校——香车时代

丑小鸭

在凯旋大道临街一处商铺内，不时有车辆出入，商铺内不时传来高压水枪冲洗车辆的声音，十几名穿着工作服的工作人员正忙前忙后———这里就是极速汽车美容养护会所，是刘健和陈涛汽车美容店的蓝山郡分店。
说起香车时代，可能每个十堰车主都耳熟能详，这个集高端大气上档次的豪华装修环境，先进的设备和过硬的技术，以及优质服务为一体的高端车主养车的最佳选择之处。但说起凯旋大道的极速汽车美容会所可能鲜有听闻，其实北京路的香车时代、东岳路的安弗客和凯旋大道的极速隶属同一家公司，他们的老板是两个85后阳光帅气男生。

不忘初心得始终，志趣相投同创业
两个85后的男生，一个是刘健，另外一个是陈涛，都是土生土长的十堰人，俩人还是高中同学，但是大学却考进了不同的学校报了不同的专业，刘健顺从了父母的意望报了旅游专业，毕业后在一家4S店做销售，并且只用了三年的时间一路从最基层做到了总监，而陈涛却报了工商管理专业，毕业后做起了销售，看似不再会有交集的两个人，却因为共同的爱好又走到了一起，并一起创业。都说男人热爱汽车就像女人热爱衣服一样，这话一点不假。刘健和陈涛有一个共同的爱好——汽车。
问起为什么会开一家汽车美容店，刘总说了一句特朴实的话“做任何事，你都得问问自己会什么？我和陈涛除了对汽车比较了解外别的一窍不通，如果开一家汽车4S店，对于两个毕业才几年的85后来说犹如天方夜谭，我们只好打消了这个念头，转战到汽车后市场。当时十堰的汽车美容店虽然很多，但大都没有特色趋向于大众化，真正像香车时代这样以高端客户为主体的高端店面没有，我们觉得这是一个很好的机会，要开就要开家不一样的，于是我们选择走差异化路线，但是两个人开一家高端汽车美容店力不从心啊，于是我们找到了一个很好的合伙人，我们互相欣赏，彼此认同，再加上之前几年对这个行业的从业经验。虽然当时手头上最缺的就是资金。但还好有合伙人和亲戚朋友的帮忙才解决了这个问题”。2013年十堰第一家高端汽车美容会所在北京路正式开业了。

开业当天顶级跑车奔驰、宝马、玛莎拉蒂前来助阵，尽显香车时代汽车美容的风采，据刘总介绍，香车时代汽车用品有限公司占地面积1500平方米，并引进了全球领先的汽车美容产品和技术工艺以及管理模式，是目前十堰市环境豪华、设备先进、技术过硬、服务优质的企业，从而成为最高端汽车用户养护爱车的首选之地。说起这一段，俩人掩饰不住的骄傲。

千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金
看刘总知无不言无不尽，我一度以为这两个85后青年的创业之路一帆风顺，当我说出我的疑惑的时，陈总回答我道“当然不是啊，没有谁的创业路走的是轻松的，当时开香车时代的时候，我们最大的困难不是资金而是店面”原来，当他们找好第一家店面在准备装修的时候却发现原来和房东谈好的可以泊车的地方却又不能停车了，房东临时变了卦，这对第一次创业的两个85后是莫大的打击，后来俩人又认真的调整和重新规划，又奔波了一个月才找到现在香车时代的位置，香车时代从成立以来，经过不断的突破和创新，从一个默默无闻的公司在一年内就跃居成为十堰汽车美容业的一流企业，同时以标准化的流程和五星级的服务得到了全市车主和相关部门的一致好评！第二年第三年刘总和陈总先后又开设了安弗客和极速汽车美容店。

随着店面的不断发展和壮大，他们的服务理念也受到越来越多的车主的认同。为了更好更全面的服务到广大的车主朋友们，刘总和陈总决定用高端店面做中端服务和大众化服务“就是说我们现在不光只做高端车的服务，还用高端服务去做中低端汽车，相比起来我们的价位比市区普通洗车店的价位更优惠，相同的价格我们比质量，相同的质量我们比诚信，相同的诚信我们比服务,我们总是在不断进取的路上前行。另外我们还推出了三店一卡通，不管在这三家店面哪一家店办卡，三家店内全部通用，既给车主省时间又给车主省心”陈总解释到，问起他们现在主要面临怎样的竞争，刘总说道“最主要还是经济形式吧，然后汽车美容行业多了，导致了一部分价格混乱，再加上现在小型轿车市场火爆导致价格混乱，拉低了车主的消费能力”虽然如此，三家店面的生意还是异常火爆，这都跟他们的经营模式息息相关。

业精于勤疏于嬉，互联网+助力新征程
聊到后来我问，十堰这么多汽车美容店，你们三年之内连续开了三家，并且生意一直都是汽车美容行业的佼佼者，这是怎么做到的呢？刘总谦虚的说道“这其实是得力于我们客户对我们的信任，很多客户从我们最初香车时代到现在的极速一直都特别的支持我们，再一个就是我们有一支专业的技师团队，我们的打蜡和镀晶工艺在十堰市内都是最先进的，三家店内近百人，每个技师都经过严格的培训和学习才能上岗，并且我们严格控制洗车时间和洗车质量，到店所有车主均享受专人接车专人泊车五星级服务，还有就是我们也算是十堰首家高端汽车美容店了吧，我们的装修和服务应该也算是十堰市数一数二的了，我们提供独立的客休区和全面网络覆盖等等”

而且我们三家店面在原有美容项目的基础上经过企业战略转型，目前已初步构建以汽车美容、汽车隔热膜、车漆改色膜、汽车保险、汽车快修、钣喷、轮胎、机油等业务为一体的综合服务平台，通过诸多品牌整合，结合内部优势开创汽车后市场一条龙服务，努力将三家店面打造成区域内私家车服务首选之内，除此之外陈总还介绍到，他们每一年都会去各个城市参加国际汽车美容护理展览会，以此来保证店内的商品都是最新款和最高端的产品，以满足客户的各种需求，除了陈涛和刘健两个人不定时的学习外，店内的技师主管也是不定时的去北京上海广州等多个城市学习，以保证给车主最新的工艺技术和需求。
“互联网+”是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合，推动技术进步、效率提升和组织变革，刘总主动跟我提到互联网+他说“现在国家政策主要推行互联网+，这对我们来说也是一个很好的机会，希望未来能够在三年之内将三家汽车美容店做成旗舰店然后再拓展20个服务网点，保证客户全市内享受一站式服务，并且我们也会增加店面的实际性，做到认真有效的为客户服务”说完，刘总的眼神更加坚定了！

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