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在海淀区学院路街道政务服务中心,居民的失业登记、灵活就业、申请退休、就业登记、外地人员的延保手续和求职登记等9大项业务,可以通过“免见面”业务专用邮箱办理。
办理人只需先到“下载资料邮箱”下载相关资料和表格,填写后按要求通过“上传资料邮箱”上传相关资料,学院路街道便民服务中心即可开始审核和办理。
2月3日,学院路街道政务服务中心恢复办公以来,启用和推行“网上办、预约办”等工作措施,并于7日正式开通“免见面”业务专用邮箱,实行网上不见面办公,将各个业务部门的办事表格、要求详尽列出,方便人员网上办事。同时,在大厅入口设立“免见面业务材料栏”,汇总了相关委办局的网上、微信端办事的说明材料,供办事人员自助取用。
此外,利用窗口预约服务电话和咨询热线,群众可提前根据实际情况进行预约办理,减少群众办事大厅聚集。
对于不熟悉微信、电子邮箱使用的老人,可以打咨询热线,从2月3日大厅开放以来,政务中心通过服务热线,已为3位参保“一老一小”保险的老人办理了电话变更医院手续。为两家地区物业单位推荐匹配了急缺的楼宇管理员人选。核实了20余名灵活就业到期人员下一步的就业意向。
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