从58个“我要”点单里看海淀政务联办

酷飞

“我要申报中外合作办学”“我要开中小学学科培训机构”“我要开画廊”......今天（11月22日）以后，企业和群众来海淀区政务服务中心办事，只需从58个“我要”菜单中点单，便可一表申请、一窗办理、一次联办。

58个主题事项综合办理窗口

每天，进出海淀区政务服务中心的办事者络绎不绝，各个窗口功能特定总体如流水线，对于办理某个主题事项的办事者来说，常常需要拿着各种材料在多个窗口走一趟，不仅得做到每个流程心里有数、还得挨个窗口排队，耗费时间和心力。

聚焦辖区群众和企业所需，海淀区政务服务中心对高频办理事项进行细致的情形化梳理，并将事项办理涉及的部门职责和流程等信息进行优化再造，实现办事流程图“多图合一”、申报材料“多表合一”，最终推出58个主题事项，不仅有“我要开餐厅”“我要开KTV”“我要开VR体验馆”等街头店面事项，还有“我要申报软件类高新技术企业税收减免”“我要申请科技型中小企业研发费用加计扣除”等科技、创新、人才为特色的主题事项。

58个主题事项明细

58个主题事项采取“集成套餐、政务专员”服务的形式，在三楼西侧综合窗口专门办理，经政务专员初审收取材料后，材料分发流转至后台相关委办局进行并联审批，并将办理结果一次性送达至办事人手中，大大减少了办事群众的往返次数和时间成本，实现“一件事一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一次联办、一次出件”，让办事者“只进一扇门、最多跑一次”。

今后，海淀区将推出更多“办好一件事”主题服务事项，并通过信息化手段，实现线上“一次登录、一网通办”、线下“只进一扇门、最多跑一次”双线并行的办理模式。

海淀区政务服务管理局供图

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