美业品牌：如何搭建自己的私域流量池

泥泞一地的岁月

据《中国美业报告2019》显示：2020年美业市场规模预估达3.3万亿，年增速达到15.1%，更是伴随着经济转型、消费升级、互联网冲击，美业正步入“新陈代谢”的阶段。美业市场向好，但竞争十分激烈。在这样的市场环境下，每家企业都在挤破脑袋的抢占客流，主要是通过两种方式获取流量：

1.传统拓客模式

线下发传单，通过低价来吸引顾客进店，但这种后期很难生产。

2.通过第三方平台

美团大众点评，引流一个进来的成本去到100-300，这样高的成本更应该意识到私域流量的重要性，当你自己拥有流量池时，可以让企业活的更好~

如何搭建自己的流量池？

针对美业门店，私域流量主要就是微信生态的私域流量池，因为美业门店很少有自己app。微信生态主要包括微信个人号、微信群、微信公众号、小程序。

那具体要怎么做呢？

第一步：完成顾客分层。

通过消费项目、消费偏好、消费状态（已上门未成交、成交、未成交上门、治疗时间、回复时间）等维度完成用户分组、标签化以及备注。

这样便于后期触达策略可以更加有效，也能降低过度打扰顾客的风险。如避免给已经做了染发的顾客推送染发的活动。

第二步：打造个人IP。

1、根据化妆师、美发师、美容师、皮肤护理师等不同角色设定人设。

2、明确其每个角色需要承担的服务，什么问题该谁回答，怎么回答都要提前考虑。

3、制定朋友圈模板。（什么时间？什么内容？针对什么标签用户？）

在整个消费过程中，很难避免客户加多位工作人员的微信。

所以几个角色的人设需要区分，发朋友圈的内容或者对话内容也要一定的区分。而且每个人都需要加成工作人员的自身特点。

说白了就是每个微信个人号具体化，让顾客感受到屏幕后的就是一个个性鲜明的人，这样才能让角色更加有辨识度，用户更容易有信赖感。

第三步：搭建营销工具。

通过微信公众号和小程序，搭建裂变分销、会员服务系统、微电商、自动营销工具、店铺微官网。

第四步：定制转化策略。

针对不同标签的客户，在不同时间/阶段，发送不同图文，海报，朋友圈，活动，产品介绍，案例等，实现用户最大价值的转化。

美业私域流量池，是基于微信天然积蓄能力的小程序。形成以“内容+服务”的流量导流形式和营销方式，丰富触达用户形式，实现流量变现。想了解更多关于私域流量搭建方法，欢迎与小伊交流~

声明：以上内容来源于网络，如有侵权请联系我们(123@shiyan.com)删除！