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顶端新闻·河南商报首席记者 孙科 记者 杨逍 文/图
为了抽中心仪的“隐藏款”，一掷千金“刷”盲盒；知名连锁快餐店推出“盲盒套餐”，“铁粉”为凑手办，购买“代吃”服务……在“一切皆可盲”的当下，盲盒的规范经营成为公众关注热点。
日前，上海市市场监管局制定发布了《上海市盲盒经营活动合规指引》（以下简称《指引》），为盲盒经营“立规矩”，这也是国内首个针对盲盒经营的合规指引。在郑州，盲盒销售情况怎么样？为盲盒“立规矩”专家、业内人士怎看？盲盒前景如何？
【消息】
规范盲盒经营，上海“出手”：单个盲盒不超200元、规范营销炒作
?在盲盒的经营上，《指引》划出红线，法律法规明确规定禁止销售、流通的商品，不得以盲盒形式进行销售。对销售资质、存储运输、使用条件等方面有严格要求的特殊食品、药品、医疗器械、有毒有害物品、易燃易爆物品等，不得以盲盒形式进行销售。活体动物不得以盲盒形式进行销售。
同时《指引》建议，规范盲盒价格体系。提出单个盲盒的售价一般不超过200元。并建议明确盲盒抽取规则，鼓励设定保底机制，加强商品售后保障，规范营销炒作行为，设立未成年人保护机制，提出盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒。
【探访】
郑州线下店面盲盒价格普遍不过百元，线上盲盒价格“五花八门”，有的高达数千元
1月15日上午，顶端新闻·河南商报记者以消费者的身份，来到泡泡玛特（郑州国贸360店），该门店外围的货架上，整齐排列着各式盲盒系列产品和它们的展示样品。
?“我们这儿的盲盒产品售价在39元—99元。”据泡泡玛特（郑州国贸360店）的工作人员介绍，因为临近春节，所以“虎跃新春”系列比较热门，此外还有“哈利·波特魔法世界”系列，“熊喵”系列等，购买人群以年轻人和带着孩子来的父母为主。
除了泡泡玛特，顶端新闻·河南商报记者还来到酷乐潮玩、名创优品等门店，都发现了有盲盒在销售，价格也基本都不过百元，但前来购买的人很少，门店销售人员表示，这主要是疫情的影响，疫情之前的销售情况也还不错。
???虽然线下价格比较一致，但在线上，关于盲盒的价格就显得“五花八门”了。在多个网购平台搜索泡泡玛特、52TOYS、19八3等盲盒品牌，他们的单个盲盒价格普遍在百元以内，部分系列的价格可能达数百元，但也有单价上千元甚至数千元的盲盒。
上海出台的《指引》这次就对盲盒价格有了明确要求——盲盒商品实际价值应与其售卖价格基本相当。普通款商品与隐藏款商品的成本价格差距不应过大。单个盲盒商品的售价一般不高于人民币200元。
【故事】
为得到“隐藏款”，有人花8000多元，一次性购买144个盲盒，还有人用X光机拍盲盒
“我是从两年前开始玩儿盲盒的。”李女士是一名盲盒资深爱好者，两年的时间里，她已收集有100多个盲盒产品，各种IP和商家的都有。
??李女士说，他们这些盲盒爱好者私下里都有交流群，“在交流群等二手市场上，一个热度一般的热款需要拿多个‘雷款’（造型不太好看，不太受喜欢的款式）去换，售价在200—300元左右，一般热度的‘隐藏款’也是这个价格，而很火的IP的热款和‘隐藏款’、销量款等，价格都在1000元以上。”
据李女士介绍，曾经有品牌推出了一个系列的盲盒，其中“隐藏款”出现的概率为1：144，为了得到这个“隐藏款”，他的朋友直接买了12箱（一箱12个盲盒，一个盲盒59元）144个盲盒，花了八千多元。
还有人购买完盲盒后，会用X光机拍盲盒，从X光机里发现盲盒内产品大概的样子，如果不是自己想要的那款，就平价转手卖给其他消费者。
【争议】
为集整套玩偶，花万元买套餐，还催生“代吃”服务，《指引》“踩刹车”，鼓励建立保底机制
盲盒到底有多火？
根据中研普华的研究报告，从2012年盲盒开始在国内出现，到2016年头部盲盒企业发力营销，盲盒市场相对处于平稳发展期。此后，在资本的助推下，盲盒市场规模从2018年的51.3亿元增加到2020年的101亿元，年均复合增速约40.31%。新冠疫情后，线上购物、社交媒体需求激增。截至2020年底，全球盲盒市场规模达到243亿美元，占比潮玩产业市场约20%的比重。
但随着盲盒的风靡，各种盲盒市场乱象也层出不穷。
近期出现的肯德基与泡泡玛特联合推出的“联名款盲盒套餐”就引发社会广泛关注。有消息称，根据这款盲盒套餐的销售规则，要想集齐整套玩偶，至少需要购买6份套餐，而其中稀有“隐藏款”出现概率是1:72。有消费者不惜一次性斥资10494元购买106份套餐；还有消费者为“求娃”而购买“代吃”服务。
中消协为此还发文称，应当抵制用“盲盒”诱导食品过度消费行为。“老玩家”王先生也表示，很希望盲盒把系列里的每个产品的开出概率平衡一下，“这样重复消费‘折磨人’”。
《指引》对该类事情也有关注到，提出鼓励盲盒经营者建立保底机制，通过设定抽取金额上限和次数上限，引导理性消费。
【变化】
企业：《指引》对于净化市场会有正面作用；市民：盲盒市场需要监管出手
《指引》出台后，被称为“盲盒第一股”的泡泡玛特?作出?回应，相关工作人员向顶端新闻·河南商报记者表示，对于《指引》中提到的建议，他们下一步将积极配合监管部门，根据《指引》的精神逐步探索可执行落地的具体方案。
该工作人员称，盲盒作为入门级的潮玩产品，原本目的是给大家的生活带来些愉快，但这两年盲盒确实被一些不负责任的商家滥用，比如活体盲盒，现金盲盒等，“我们作为合法经营企业，肯定不希望这样，所以这个《指引》对于净化市场会有正面作用。”
除了企业，网友、市民对于这种文件的出台也都纷纷点赞。
得知《指引》发布，“资深玩家”李女士认为，盲盒市场的确需要监管部门出手，“‘饥饿营销’买不到自己想要的，‘黄牛’泛滥哄抬二手市场价格等这些问题，都是需要监管的。”
网友“过氧化铁”很支持类似《指引》的政策能全面铺开，该网友表示：“前几天我女儿一下子买了四个盲盒玩具，有一股子化学原料的味道，产品质量一定要过关。”
【看法】
能促进行业良性发展，相信会有更多省市跟进，但也有专家认为，应该禁止盲盒营销
“这个文件的出台，对于整个盲盒行业发展起到了规范促进作用。”从事商业服务多年的睿意德华中区总经理石俊东认为，近期因为盲盒经济爆红，出现很多“盲盒+”的形式，但这些盲盒与同类产品存在巨大的价差，而且还有些商家利用盲盒的幌子“甩库存”。
“有时盲盒还存在着商家涉嫌虚假宣传、到手货品与宣传不符，消费纠纷难以解决、售后服务亟待改善等问题。”石俊东说，这次文件出台限定售价、明确了抽取规则等，都是从以往盲盒销售出现的?极大?痛点出发，保证这个行业能够良性发展。
中国商业经济学会副会长宋向清表示，用盲盒经营活动诱导不理性消费，诱发资源浪费，显然有违基本市场规范，“上海开全国之先，规范盲盒经营活动，相信会有越来越多的省市陆续推出类似监管办法。”
除了为《指引》的出台叫好，也有专家表示，应该禁止盲盒营销。
河南财经政法大学教授史璞表示，盲盒营销，扭曲了市场交易规则，破坏公平交易，《指引》虽然划出了盲盒经营的红线，但约束力弱，应该禁止盲盒营销。
（编辑 王红春）
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发表于 2022-8-18 07:20:55
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