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本文笔者将会从活动方案、活动礼品、活动海报和活动文案四个方面，逐一进行解析：裂变活动到底怎么做，才能最大限度地吸引到用户，做到人人都想参与？
随着近些年流量红利的褪去，品牌对传播渠道的掌控能力空前下降，这也使得品牌变得越发脆弱。
之前腾讯官方也做过一个调查，表明一个微信用户获取信息的渠道80%来自于朋友分享，每个人在社交媒体上都拥有自己的发声渠道，单个个体对话语控制权变得更加强劲。所以，从微信运营行业来说，如果想要在如今的市场环境中策划一场爆款活动，只有靠裂变，也唯有裂变才能带来明显有效的活动效果。
甭管你叫它“裂变”，还是“用户拉新”，还是“增长”，本质跟流程都是一样的：
而目前市面上的裂变活动那么多，真正引爆朋友圈，实现刷屏效果的真的没几个。对于普通用户来说，裂变的成功与否就是随机的，就像碰运气一样，而对于专业的活动运营来说，它一定是有方法、有技巧、有迹可循的事情。
接下来，我会从活动方案、活动礼品、活动海报和活动文案四个方面，逐一进行解析：裂变活动到底怎么做，才能最大限度地吸引到用户，做到人人都想参与？
一、活动方案
1. 活动主题切合用户痛点
切合用户痛点，还有一个更直白的解释就是：抓住大众情绪。
这一点是决定你的活动能否被疯传、被刷屏的根本因素。
试想一下，之前比较成功的裂变活动的案例，无一不是深谙此道——表达大众的心声：
微信红包在2014年的春节期间，抓住“春节红包”这一需求，掀起了裂变营销的狂潮；网易云课堂以10G职场资料包为引子，抓住职场人士想要提升自我的焦虑心理，成功实现刷屏级的传播；有书以“你有多久没读完一本书”为主题，抓住大众需要的学习进步心理，在不到一年的时间，成为书籍行业类的知名大号。
用户习惯也好，用户焦虑也好，只要是大众共有的一些心声就可以。所以，运营人一定要敏感一些，学会捕捉用户群体的心理诉求，然后找到它与自己品牌的连接点，死死地扣紧，反复地强调，从而实现最大效率的传播。
2. 活动流程增加趣味性
试想一下：你在刷朋友圈时，什么样的内容更容易引起你的注意，或更想让你为他点赞？
一定是有趣的内容对吧。
有趣是一种高级的吸引用户注意力的方法。并且大家参与活动的目的就是休闲与放松，过于刻板和流程化的活动，很容易让参与活动的粉丝觉得无聊，很难完成持续拉新的动作。
目前大部分的裂变活动，都配备有排行榜的功能，别小看这个小小的功能，它可以大幅度地提升粉丝参与的积极性，实时变化的排名更能粉丝无形中制造出巨大的参与动力。所以，活动运营的小伙伴们，一定要巧用这个功能。
3. 直白的罗列活动好处
这里要首先区分一下产品特色和产品好处的区别：
产品特色是属性，是你产品的一些特点、优势，出发点是你自己。
产品好处是用户可以从哪些属性里获得的东西，出发点是用户。
如果你的活动主题只是站在自己的角度，一味地向外输出自己的产品特点，不管你吆喝地多么大声，做多少宣传，大概率是不会吸引到别人的。
而如果你在活动主题中塞满各种好处，告诉你的用户他们能从这场活动中得到什么、获得之后生活能获得怎样的改善，那么用户对你这场活动的欲望就会增强，从而大幅度提升活动的参与率。
总之一句话：别说你的活动是什么，直接告诉用户，这个活动对他有什么用！
二、活动礼品
1. 有诚意
之前在微博热搜上看到一个话题，引起了广大网友的讨论：外卖商家们，别再给我送廉价饮料了！
对于外卖商家来说，他们只是站在自己的角度出发，认为只要送礼品就一定能给到顾客超预期或实惠的感觉，然而却忘了：礼品不在乎价格，而在乎实不实用。如果背离这个原则，那么即便你送再贵的礼品，也只能是“自我感动”而已。
对于公众号做活动也一样，在设定礼品的同时，一定要搞清楚自己的用户群体的人群画像，确定他们的消费水平、年龄阶段、男女分布等等，在这个基础上选择一些他们真实能用得上的东西。其实活动参与的门槛高不高影响并不大，关键在于礼品是不是他们真正想要的。
活动运营们，下次设置礼品时，放弃以下这些礼品吧，否则粉丝看到之后只会在脑海中蹦出三个字——“没诚意”，效果只会适得其反。
使用门槛超高的优惠券；过时的一些产品库存；一眼就能看出的低成本廉价产品……
2. 红包+礼品
想要短时间内快速涨粉的话，红包是非常有效的礼品形式。
但是，只用红包的话，成本比较高，并且很容易吸引羊毛党的参与，很难为后期转化带来实际用途。
最好的方法就是：用少量且金额比较小（比如3元、5元）的红包作为引子，搭配一些跟品牌相关的其他礼品。这样可以毫不费力地把活动传播出去，推广效果加乘，屡试不爽。
3. 活动门槛要有层次和缓冲
如果你的礼品金额比较高或者数量比较少，但是又想借助这些礼品实现最大的活动效果，那么最好的方法就是用排行榜的功能，在活动结束时，排行榜前几名获得礼品。但是，中间一定要夹杂一些缓冲的阶梯，否则粉丝很容易一看到门槛这么高，就懈怠不想参与了。
以下是几个比较实用的缓冲方式：
邀请5个人，送价值50元的优惠券，邀请10个人，送价值100元的优惠券，活动结束排行榜前3名获得超级大奖；邀请3个人，可获得一次抽奖权限，有机会获得超级大奖。如未中奖，可继续邀请好友，活动结束排行榜前3名直接获得该礼品。
三、活动海报
1. 好处要明了
海报上要清晰地写上参与这场活动，用户能获得哪些好处，比如：
大大的礼品图片新品测试的荣誉权锦鲤好运拥有这个礼品能给生活带来的直接改善能力提升……
总之就是，一定直击用户心理，且要清晰明了，它能直接增强用户参与活动的欲望，也是用户在后续拉新的原动力。
2. 紧迫感
海报上要突出活动的截止时间，并且可以适当的进行缩短，比如：
这些词汇会给用户无形中制造出紧迫感，能提升他们的行动力，促使做出立马进行推广转发的行为。
3. 权威证言
在海报上写上一句权威人士的证言，或者放上权威人士的头像，哪怕只是小小的一个部分，就能在粉丝心目中树立起信任感，并且在转发的过程中也会有荣誉感。
四、活动文案
1. 洞察用户心理
大部分人在写活动标题或主题介绍时，都会用：免费领、XXX礼品大放送之类的词汇。
如果在前些年，这些词汇可能会对用户有极大的吸引力，但是今时不同往日，在用户看过、参与过各种活动之后，对这些词几乎已经免疫了，知道所有的活动都是有门槛的，自己参与了也未必能真正领到礼品。
如果你能洞察到粉丝的这个心理，把文案换成：
赢超级锦鲤大奖，说不定就是你了呢；目前已经有359位小伙伴领到了XXX礼品。
这些描述会更有画面感，也说中了每个人心中“不怕一万就怕万一”的心理，所以，它带来的刺激性会比免费领之类的要好很多。
2. 符合用户人设
目前用户拉新的渠道80%以上，都来自于社交网络，如果你不能深刻洞察社交环境中人们的心理诉求，你就很难在社交拉新中站稳脚跟。
对于大部分年轻人来说：
免费肯定不如新品体验官更有转发欲望；领大奖肯定不如寻找锦鲤更有趣味性；送资料肯定不如提升职场竞争力更有分享的动力；……
要知道，朋友圈是用户维系人设的一个重要渠道，迫于形象的压力，没有几个人会愿意自己的朋友圈里被各种免费领之类的词汇给占领，所以，换一种措辞，给用户一个台阶，效果必然会事半功倍。
3. 帮用户想好转发文案
用户很懒，甚至比你想象中还要懒。
比如：他们不会去主动点下方的广点通广告，也不会主动去点在看，更不会主动去写留言。由此可见，他们主动转发朋友圈的概率会有多少？
其实很多用户看到你的活动之后，是有转发的欲望的，但是想了好久，一直没有想好朋友圈的文案，所以就搁浅了。对于运营来说，如果被这一步给阻隔的话，那就真的太遗憾了。
想要避免这种情况发生的话，可以试着帮粉丝想好转发朋友圈的文案，把它加在活动说明的最后一句，粉丝看完直接复制转发即可。这样的话，整个流程一气呵成，至少能减少30%的流失率。
我们做运营工作本身就是要想好各种可能性，把过程中会出现的所有障碍给扫除，正是这一个又一个的细节，才让结果有了天壤之别。
在运营人的世界里，推文、海报、活动规则的吸引力就是你能力的象征。这意味着你可以牢牢地抓住用户心理，赢得粉丝信任，收获一个有一个事半功倍的结果，你也可以由此打通任督二脉，从一名【活动执行】真正长大为一个优秀的【活动策划】。
作者：运营小新，微信：lvyiming1
本文由@运营小新 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。
题图来自Unsplash, 基于CC0协议。
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发表于 2022-6-11 06:27:15
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